5月6日，JD.COM国际正式推出“正品鉴定”服务。这项服务是由JD.COM国际、中国检验认证集团(以下简称CIQ)、中国检验检疫科学研究院(以下简称CIQ)、中国化妆品技术中心(以下简称CIQ)联合推出的正品保障服务。所有享受JD.COM国际“正品鉴定”服务的商品，入库后将由上述权威鉴定师组成的鉴定师团队直接在免税仓库进行鉴定。只有被鉴定为正品的商品才能上架销售。JD.COM还建立了“一物一码一视频”的正品识别体系，充分保障消费者的正品海购体验。
此外，JD.COM国际还与保险公司合作推出“正品保障险”。如果享受这项服务的商品与正品不符，保险公司会向消费者进行理赔。同时，依托京东。COM庞大的商品库，JD.COM国际建立了自己的正品版本库，涵盖了全球不同地区、不同版本的正品商品，为鉴定工作提供了很多支持。
一物一码一视频 “正品鉴别”全程护航正品消费体验
在“正品鉴定”服务上，JD.COM国际联合权威鉴定机构组建专业鉴定师团队，按照品牌鉴定和行业鉴定的通用标准，对仓内进口商品的外观、材质、工艺、打码、硬件、内标印刷方式等细节进行多途径比对鉴定，通过“一物一码一视频”，保证消费者买到正品进口商品。
“一物一码一视频”是JD.COM国际为通过鉴定检验的产品建立的一整套正品鉴定体系。商品通过鉴定检验后，将在其外包装上悬挂或粘贴JD.COM国际颁发的专属防伪标签，标签上印有专属数字标识，作为商品的唯一识别系统。每一个防伪标识都采用了特殊的材料和防伪技术，极大的保证了防伪标识的唯一性。消费者通过手机客户端扫描防伪标识上的二维码，就可以获得产品的鉴定报告和鉴定视频。
另外，依托京东。COM的巨大商品仓库。JD.COM建立了自己的正品版数据库，涵盖了全球不同地区、不同版本的近60万件正品，涉及礼品、珠宝、鞋靴、手表眼镜、服装内衣、户外运动、美容护肤等。并为鉴定过程提供强有力的样品支持。
享受“正品认证”服务的商品，消费者可以在商品详情页看到印有“正品认证：权威机构专业认证保障”字样的金条标识。添加购物车或提交订单后，他们还可以在页面上看到“正版认证”图标。
为了进一步保障消费者对进口商品的正品消费体验，JD.COM国际还联合保险公司推出了“正品保障险”。对于享受“正品鉴定”服务的商品，消费者在确认收货后30天内证明商品与正品不符，保险公司将负责为符合条件的消费者进行理赔。
目前，“正品鉴定”服务已覆盖JD.COM国际礼品、珠宝、鞋靴、钟表眼镜、服装内衣、户外运动、美妆护肤等自营和第三方业务。
织密海外正品“防护网” 推动跨境消费生态健康发展
随着消费者对品质消费需求的日益提升，保证产品正品、商品可追溯逐渐成为人们进口消费的共同诉求。为此，JD.COM国际推出了进口商品原产地溯源、京东物流智能供应链等35项“放心购”全流程保障，以及价格保障、快速审核、闪电退款等多项服务。“正品鉴定”服务的正式推出，无疑为进口商品的质量保障增加了一把保险锁。
JD.COM国际将通过升级认证服务，提升正品消费体验，进一步为消费者提供更加舒适便捷的进口消费体验。同时，通过构建正品商业环境服务闭环生态系统，JD.COM国际的“正品认证”服务也将帮助商家带来销量和声量的双赢，同时助推正品行业服务闭环生态链的良性循环。
未来，JD.COM国际将继续发挥京东的优势。COM强大的数字化智能社交供应链，不断完善“正品鉴定”服务，不断覆盖新品类、新渠道，让消费者足不出户“买遍全球”，帮助品牌和商家实现更好的成长，推动跨境电商行业高质量健康发展。
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