尊敬的义乌客商：
你们好，伙计们！
近期，为维护良好的平台交易环境，优化购买体验，助力市场繁荣，吸引更多海内外买家，义乌购频频投诉商家发货不及时。
1.商家需要在产品发布时设定的“发货限制”内及时发货；对于支持网购但未设置“发货限制”的商品，默认值为“72小时”，可由商家在“店铺中心”-“商品管理”中修改。
2.交货不及时的判断标准：从订单付款时间开始计算。未在“发货限制”内发货的订单视为发货不及时，包括商家取消订单、超时发货、不发货。在“发货限制”内，如果买家发起取消订单，将不视为货物未及时发货；
3.买家下单后，义乌购平台会通过短信、敲门等渠道提醒商家及时发货；
4.对于未能及时发货的商家，义乌购平台会做出如下处罚：有定金的，扣除定金30元；如果没有押金，店内所有商品将被搜索封禁7天；
5.本规定自2020年8月1日起正式实施。
各位商家朋友，义乌购在此呼吁大家确保及时发货，共同营造良好的平台交易环境，助力市场繁荣，合作共赢。
特此通知。
2020年7月24日
义乌购公告
来源：义乌购
