Tech月10日报道。最近黑猫的投诉收到了很多用户的反馈。收到I茅台App购买茅台酒成功的短信后，在线支付时一直显示网络异常，无法支付。期间多次联系客服未果。
反馈由于线上支付时间只有30分钟，消费者只有在支付超时的情况下才能取消订单，而由于App自身问题导致的强制取消订单引起了很多消费者的不满。
截至目前，黑猫投诉平台上已有50余条相关投诉，茅台官方尚未给出解决方案。
值得一提的是，贵州茅台召开了2021年及2022年一季度业绩说明会。茅台董事长丁雄军在会上表示，他不得不每天使用“我茅台”应用程序。有朋友说每天都在预约，但是一直没有拿到订阅。丁雄军说他也不买，总经理也不买。
