山姆怼到盒马脸上
你以为的商战可能是奸计、奸计、欺骗,但现实中的商战可能是投毒、抢公章、出版、践踏黑稿。
或者,下楼去对方总部摆个新摊子。
昨天,山姆会员店跑到盒马总部办公室的楼下搞地推在一个竞争者的房子前面抓住了一个成员。
高端的商战往往采用最朴素的手段。's的意思是拉辛拉去打马的脸。
在现场,山姆搭起了易拉宝展台,宣传“新会员新礼遇,百元礼包专享”,摆满了一桌烘焙美食供试吃,为即将开业的上海外高桥店招募新会员。
未来山姆首家亚洲旗舰店距离盒马总部约25.4公里。山长水远地跑到竞争对手楼下地推,山姆这回可真是赤裸裸的挑衅。
值得一提的是,就像麦当劳附近一定要有肯德基一样,盒马附近也要开山姆。
在山姆做广告的新店就位于盒马第一家X会员店不远处。这两个商店之间的距离约为5.4公里,开车9分钟就能抵达。.
无论是在盒马楼下推,还是在盒马附近开店,山姆这次是真的着急了。
有网友戏称,盒马的工作人员应该把所有的品鉴品都吃了。“工作累了下楼吃喝一顿再回去接着工作。这不挺好的吗?”
也有网友认为山姆在竞争对手的写字楼里推,有点残忍。“这简直就是挨家挨户踢。”
其实山姆和盒马的这场“商战”已经不是第一次了。
他们都在同一个会员仓库里,而且他们之前在因为“卖活海鲜还是卖冷冻海鲜”在微博隔空互呛。。
起初,山姆在微博中宣传自己,声称不卖活海鲜是因为深海海鲜难以在室温浅水里长期存活,而山姆,在捕鱼后,在零下18度冻结,仍然可以保证“新鲜,饱满的肉,安全和营养”。
不久,专门研究活海鲜的盒马,坐不住了。他在微博中表达了卖活海鲜不容易,但既然好吃,总得有人要努力,似乎意在讽刺山姆不努力,编好话。
后来有网友说“盒马在山姆不淡定了。”盒马再次发微博称,“赶上热,主要是你只卖冻海鲜就卖你的,别黑活海鲜好吗?,有冷冻盒马但中国人还是最喜欢新鲜的,所以我们尝试同时做活海鲜。”
盒马创始人兼CEO侯毅也在社交平台直言:“老美只能混淆视听,全球老大也不过如此。”.
这一次又一次,盒马和萨姆之间的问题得到了解决。
在被盒马怼了之后,山姆怕是憋了好大一口气,也不难理解山姆为什么跑到楼下去盒马总部。
这张嘴憋了将近三年,山姆不得不放弃。
山姆能不急?
相比盒马,中国人对山姆这个名字可能更陌生。
p>不过,这位沃尔玛旗下的零售界玩家,可不能小瞧。
早在1983年,山姆就在美国开出了第一家商店。发展至今,山姆已经有了38年的历史,是全球最大的会员制商店之一。
1986年,这个沃尔玛旗下的巨头开始进入中国市场,在深圳开出第一家门店。截至目前,山姆已在中国开设了33家门店,并正在以每年新开4-5家店的速度不断开拓。预计到2022年,山姆将在国内拥有40-45家门店。
相比起2019年才进入中国的Costco,以及近段时间才入局会员店赛道的永辉、家乐福,山姆拥有更多的先发优势。截至去年5月,山姆已在中国服务超过260万人。
39.9元的美式烤鸡、39元的网红麻薯、20元的烤牛肉卷……山姆在社交平台上成为了网红超市。“品质高”、“性价比无敌”、“分量大、料也足”,这些都是山姆接地气的标签。
不过,背靠阿里的盒马也看中了仓储式会员制的生意。去年下半年,第一家盒马X会员店在上海落地。
与山姆相比,盒马似乎更了解国人的消费需求。
同样都卖海鲜,山姆卖冻品,盒马则沿袭自家的传统特色,在超市里摆起了活鱼池,顾客可以使用捕捞工具自行挑选海鲜。
大规格包装一直是仓储式会员店的特点。而山姆的“大份”也常常让消费者又爱又恨。
对于人数在四五人以上的家庭而言,一份39元24个的麻薯面包自然是量大、便宜的性价比之选。但对于单身族,或是只有二三人的家庭来说,这就是一个沉重的负担。
即使3个人,每人一天吃2个,也要连吃4天。而孤身一人的单身族,则可能要连吃12天。这时候,即使山姆的麻薯面包性价比再高,你也不想买了吧。
在山姆摆摊到盒马总部楼下的微博中,就有网友表示:“山姆的商品分量太大,去一次还得跟朋友拼单,想想就不方便。”
同时,也有独居网友吐槽道:“看到别人去山姆的vlog后,就放弃了去办卡消费的想法。毕竟,不爱囤吃的人感觉分量太大hold不住。”
要知道,在计划生育的时代浪潮下,一家五口以上的家庭已经不多。而在一线城市打拼的,也大多是单身群体。
此前民政部曾预计,到2021年底,我国单身成年人口将高达9200万人。这么庞大的单身人群,是不需要吃不完的量贩装的。
而在这方面,盒马显然更加了解市场。
在盒马X会员店里,其购物车并没有山姆大,这可能是考虑到单人购物,或是双人出行的消费者。同时,盒马X会员店研发的包装也没有像传统会员店做那么大的增量,一般是大包装里有小包装,以防消费者一次吃不完。
此外,山姆有专供会员的“只此一家”商品,盒马也有40%的自有品牌商品。
在“只有盒马有”的商品中,占比最多的是农副产品和鲜食,其次是酒水饮料。
在盒马X会员店里,消费者可以买到盒马与其他品牌联名的商品,例如盒马X光明的流心奶黄八宝饭、盒马X五菱的螺蛳粉粽子等。
无论是小到量贩装中的独立包装,还是大到“只有盒马有”的网红商品,这只“大屁股脸”简直处处击中山姆的痛处。
山姆能不急吗?
盒马们迎来最好的时代
从另一个角度看,山姆不得不急还有另一个原因,那就是国内本土超市的崛起。
目前看来,山姆尚且还能对付得了一个盒马,但随着永辉、华联等国产超市的入局,山姆这个昔日的仓储式会员店一哥,将面临多方围剿。
最了解中国人的始终还是中国人。
无论是选品、还是经营方式上,盒马们都拥有更多本土化的特点。试问,如果要长期光顾一家量贩装的超市,你是更喜欢买美国牛排,还是小龙虾呢?
更值得注意的是,近年来国内的爱国热情高涨。
在经历了新疆棉、河南暴雨事件后,国人对国货的购买欲也大涨。从替代H&M的广州UR,再到比Nike更讨人喜欢的鸿星尔克,国产品牌迎来最好的时代,而洋货也不再是至高无上。
这,也是国产仓储式会员店发展的最佳时机。
作者:刘峰