来源：时代财经作者：王燕
肖子龙没想到，一个看似普通的超市，却要排队等一两个小时才能进去。
两年前，在上海的好市多，他第一次看到成千上万的消费者挤在一起进入超市。商店很大很空，高高的货架上，面包和烤鸡包装整齐，进口食品的彩色包装袋散发着耀眼的光彩.
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习惯了在超市精挑细选商品，每次只买两三天的肖子龙，看到人们不断地把装在盒子里的烤鸡、蛋糕放进购物车，就觉得“这个美国超市没那么高大上”。
但就在昨天，这家“不那么高大上”的超市把在中国的第二家店开到了肖子龙的老家苏州。两年前，万人排队进Costco的“盛况”再次上演。
凌晨三点排队，茅台五粮液被抢购一空。
“不品鉴，不打折，只有人山人海！”肖子龙告诉时代财经，即便如此，一旦Costco苏州店开业，它复制了与Costco上海店开业时相同的场景。
可能早就预见到，开业第一天会受到消费者的“特别照顾”。开业前，Costco苏州店采用线上预约方式，每天分为6个时间段，每个时间段可预约人数为2000人。但是12月8日凌晨，Costco的系统爆满，无法预约。
后来，好市多干脆关闭了预订通道，让预订的顾客和未预订的顾客排队。肖子龙早上8点多到好市多的时候，长长的队伍有2公里长。他花了一个多小时才进入超市。
根据一些网友发布的视频，一些消费者凌晨3点在苏州好市多店外排队。为了维持秩序，好市多的安保人员使用了无人机，现场还配备了救护车，以防万一。
“最后允许没有会员的人进去，但是不能结账。我到的时候停车场还空着，但是停车场的入口一说就关了。应该是前期没有准备和规划，体验太差了。”肖子龙说。
开业时低价销售茅台等稀有商品，一直是Costco吸引流量的利器。两年前。随着Costco上海店的开业，会员可以在店内以1499元/瓶的价格买到天妃茅台酒，这让Costco在开店后遭受了一场疯狂的扫荡，迅速出局。
然而，随着好市多苏州店的开业，消费者并没有发现便宜的飞天茅台。
一大早就在苏州Costco排队的王平有些失望。“没有1499元的飞天茅台，只有几套69999元的燕京八景茅台，另外还有999元/瓶的五粮液。店开了没多久，都卖完了。逛了一圈，其他有特色的产品并不多。我准备退会员卡。”
目前燕京八景价格在7-8万元/套，最高时一度炒到10万元/套，而第八代五粮液价格在1150元/瓶左右。
王平告诉时代财经，茅台除了燕京八景和五粮液，苏州好市多也在卖香奈儿、普拉达、劳力士等奢侈品，但关注度一般，但39.9元/只的烧鸡却被不断抢购。
Lianwang.com高级顾问团成员王国平告诉时代财经记者，好市多用来吸引顾客的主要商品其实并不是烤鸡和披萨，对销售贡献不大。核心商品是茅台、五粮液等稀有商品。“开店的时候，低于市场价的茅台猛拉，直接冲击了1000多万的销售额。第二波来自奢侈品团队，最后其实是自己的产品比如烤鸡。”
二级卡销售和购买指日可待。
就像山姆最近流行的会员店一样，“物美价廉的商品”和“美味可口的食物”让Costco成为零售业的又一个“网络名人”。在小红书里，“好市多”的词条下有几千个笔记。一些年轻人要么坐在购物车里，要么拿着巨大的食品盒拍照。甚至有网友早早就把Costco的购物攻略做了个遍。
但299元/年的会员费对于消费者来说是必不可少的尝鲜费。如果只是去超市，或者只是拍照打卡，办会员卡并不划算，但是好市多以外的年轻人想出了很多巧妙的办法。
在淘宝、闲鱼等平台上，很多商家都在出售Costco的副卡，这是只使用一天的“通行证”。好市多官方不卖子卡。这些子卡大部分是商家和个人通过出租账号给买家使用的。这些商家有的甚至有两三年的历史，月销量都在几百支以上。
Costco子卡根据注册账号的性别也分为两种：一种子卡男女通用，一次可入3 -4人。价格在20元左右；另一种只能根据账号注册人的性别来使用。“我是男性，所以要男性登录我的账号，结账的时候要戴口罩。我不戴眼镜，你结账的时候也不戴。”一位闲鱼好市多附属卡销售商告诉时代财经。
时代财经注意到，随着Costco的关注度越来越高，相关的代购业务已经在网上公开。如果在淘宝、闲鱼等平台搜索“Costco代购”，会弹出一批提供相关业务的商家和个人。
在开业两年的上海，Costco代购早已成为一项成熟的业务。一个卖家说一周可以做两次兼职代购。普通产品代购费6%，电器、大件10%，鲜果、酒类10%，邮费自理。
Costco苏州店才开了一天，闲鱼上就有几十条购买信息。大部分卖家收取3%-10%的费用，运费由消费者承担。购买过程中排队时间超过一小时的，每小时收费。
2%的代购费。有学徒，也有对手
Costco是仅次于沃尔玛的全球第二大零售商。但与沃尔玛、家乐福这类标准卖场不同，其营业模式为会员制，通过向会员收取年费的方式，向会员提供低于市场价的商品。此外，Costco还以“10-10-2”法则（10个点的毛利+10个点的运营成本+2个点的会员费收入）闻名，以此增加营收。
在整个零售业增长疲软的态势下，Costco业绩依然能够逆流而上。据官方数据，2020财年，Costco的总销售额达到1667.6亿美元，同比增长9.21%，其中会员费达到35.4亿美元，净利润达到40.02亿美元，同比增长9.4%。
外资大卖场在中国节节败退时，Costco却在及时补位，寻求填补市场空白的机会。自2019年内地首店开业以来，Costco已在北京、上海、广州、宁波、苏州、深圳等地“敲定”10多家新店。
12月9日，Costco相关人士在接受时代财经采访时表示，目前Costco上海浦东店正在建设中，此后会以上海为中心，在华东地区重点布局，未来也会考虑在珠三角地区开设门店。“虽然现在开业的门店都在一二线城市，但Costco也会留意其它地区，如果市场条件成熟，都会考虑开店。”
不过，在中国寻求发展机遇的同时，Costco也遇到了难缠的对手――它的中国“学徒”和美国的老对手。
目前，在生鲜领域，盒马已经推出了类似Costco的会员模式；在日用品领域，名创优品一直在复制低性价比的打法；电商平台拼多多也正在学习Costco的货架模式；网易严选同样也走起了精选SKU的路线……
而中国“学徒”的优势，Costco却很难在短时间内跟上。
到家服务和快递的迅速普及，早已改变了中国消费者的购物习惯，但迄今为止，Costco至今仍未在中国推出“线上下单，送货上门”的服务，其天猫旗舰店也早已停止运营。
与此同时，Costco引以为豪的供应链如何复制到中国也是个难题。
近日，Costco亚洲区总裁张嗣汉在接受媒体采访时表示，因为Costco在中国大陆只开了2家店，所以货运和采购的力量还没有其他竞争对手的通路多，也没有他们大，“跟他们竞争还是很辛苦的”。
此外，在美国，Costco的会员，除了可以购买具有价格优势的商品，还能获得相对便宜的航空、汽车加油等服务。同时，其引以为豪的无条件退换货等服务，在中国同类市场也还没有成熟的案例。
相比之下，Costco在美国的老对手――沃尔玛旗下的山姆会员店在中国门店数量已经超过30家，在线下单、同城配送等服务也让其迅速实现本地化运用。
“Costco的仓储网点地理位置相对偏远，虽然可以有效避开其他卖场的围猎，但大多为荒芜之地，而受制于物业稀缺等因素，其无法有效快速扩张，这让竞争对手赢得了拆解时间。竞争对手也在逐步推出仓储业务，与Costco短兵相接。同时，国内大卖场采取的复制再低价倾销Costco同类商品的做法，会让后者非常头痛，而且还要面临被谴责‘二选一’的可能。”王国平表示。
