I茅台上线快两个月了,每天抢着购买茅台酒的消费者可以说是有喜有忧。
此前,济南一名叫乔的消费者透露,自己购买的茅台酒500ml存在瑕疵——茅台酒最重要的防伪牙不见了!
据悉,乔老师在4月份成功购买了一瓶500ml的葡萄酒。她去店里取货时,并没有发现瓶盖上的防伪齿不见了。直到半个月后,她才发现手中的何苗苗瓶盖上的防伪牙和网上的图片不一样。好在取货的时候乔老师录了验货视频,一个镜头正好扫过防伪牙的位置。果然有差距。毛采用了瓶盖整体密封。如果已经开封,就不可能和原封一致。此外,乔先生还发现他手中这瓶茅台酒的防伪标识上下边缘凹凸不平,像新的一样。
对此,乔先生认为这瓶虎年茅台不符合食品生产安全国家标准,后拿着酒和检验视频到发货店要求“退一赔十”。店家表示,乔先生在提货时经过完整的验货-签字-确认,将酒带出店外,但半个月后,他拿着当时隐藏的视频上门说酒有问题,要求赔偿。该店负责人表示,只愿意为乔先生提供退货服务,不接受赔偿要求。
按照乔先生的说法,在他向店家建议将这瓶酒送到茅台酒厂进行三方鉴定后,店家负责人直接将整瓶酒拧开,然后告诉媒体,已经协商好让乔先生换另一瓶再开酒。乔老师否认了这种说法,他也不知道店家负责人拧开酒是什么意思。
按照律师的说法,乔先生遇到的这种情况只能由茅台厂家鉴定。如果产品没有质量问题,很难实现乔先生“退一赔十”的诉求。需要向人民法院提起诉讼,等待裁决。
(来源网络)