不需要买家退款就能解决退差价/补运费/体验补偿等问题！提升商家服务指标的同时提升买家的售后体验。大家期待已久的小额打款工具来喽~
温馨提示：目前小额只有实力商家和超级工厂商家支持，正在逐步开放~ ~
一、如何开通小额打款功能
打开路径：卖家pc登录后，点击交易-常用工具(或退货退款管理)-小额支付，点击打开。您需要完成金额设置，并开通小额支付功能。开通时需要输入支付宝密码同意支付宝代扣协议。
开通后，您还可以在页面右上角为预留账户小额充值。您可以重新设置小额金额的上限，启动赚钱。
二、如何操作小额打款
Pc版操作入口：在常用交易工具的小额支付页面，点击右上角发起支付，输入订单号，点击搜索，发起单笔订单的支付金额注意：已支付且交易未完成的订单，仅支持小额支付。
代销子账户、分期付款、诚信通等订单不支持小额支付。
每笔订单只支持一笔支付，不允许第二笔小额支付。
单笔支付金额不能超过已付现金的50%(如订单金额100元，其中现金支付90，红包支付10，单笔支付最高金额45元)。
系统设置了工具数量和金额的上限：每天1000笔的上限，每天10000元的上限，每单10000元的上限，商户设置不能超过系统的上限。
2.订单详情页面支持发起小额资金。
在订单详情页面上，点击“付款详情”选项卡启动小额付款。
3.无线订单发起小额资金。
在无线订单列表中，您可以找到小额金额的按钮条目，点击发起小额金额。
注意：只有合格的订单才会显示小额资金的入口。
4.千牛订单列表支持小额支付。
注意：只有满足小额支付条件的订单才会显示小额支付按钮。
商家发起付款后，买家如何确认收到货款？买家有两种方式确认。
1)买家会收到旺旺聊天的卡片提醒，提示商家发起支付；点击查看付款详情页面，并点击确认。
2)买家在pc/无线端，找到这个订单，点击订单详情进去，或者在付款详情下点击确认付款。
注意：付款发起后会给买家3天时间确认，逾期付款自动关闭。
三、 如何关闭小额打款功能
操作路径：pc交易——小额资金；在右上角设置小额金额，点击功能关闭。
四 、小额打款工具使用相关FAQ
Q1。发起小额资金会影响商家新灯塔的评价指标？
答：小额支付是买卖双方快速处理价格退款、降价等的服务工具。通过小额支付订单，不会记录新灯塔的退款和投诉，不会影响服务评分。请快点用。
吧～Q2. 我是主账号，怎么授权给子账号小额打款的能力 ？
A. 主账号授权子账号的功能还在优化中，预计1月中心上线，尽情期待 。注：子账号单笔打款上限是1000元
Q3. 为什么我看不到小额打款功能？
A. 目前该功能只针对实力商家和超级工厂的商家开放，正在逐步开放给所有商家，尽情期待~
Q4. 订单已经给买家打款了，最后买家又发起了退款，我要怎么识别是否有给买家打过款 ？
A: 系统会在退款详情页提醒订单是否存在小额打款 。商家可根据打款的金额自行判断买家退款金额的合理性。
买家发起退款页面也会提示买家存在一笔小额打款
Q5. 账号下打款的账单明细要去哪里看？
A : 账单明细暂时还没有，预计1月中旬上线，会在小额打款功能 打款记录边上增加，账单功能 ，尽情期待！
小额支付宝账单明细会备注：小额打款，商家也可以通过支付宝账单明细去识别小额打款的支出
Q6. 发起打款后，商家怎么知道买家是否有确认打款 ？
A ： 商家可查看打款详情，详情会展示打款的进展
