受疫情、消费者信心和经济形势影响,中国葡萄酒行业面临巨大挑战。作为行业领导者,张裕始终关注时代的变化,积极求变。2021年是张裕赤霞珠90周年。今年,品牌也迎来了全面的数字化转型。今年年初,国家正式提出加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设,并出台了新型基础设施和数字化的相关政策和通知,从国家战略层面为数字化奠定了基础。顺势而为,数字化转型成为企业发展的迫切需求。随着消费主力Z世代登上社会舞台,其独特的消费理念和特点也引起了市场的关注。Z世代的网络消费是在智能手机和互联网中成长起来的群体,占整个消费行为的大部分。为了触达这部分消费者,企业必须更加重视数字化布局,营销数字经济。面对这种情况,张裕品牌在最短的时间内完成了数字化营销布局,以最好的姿态适应新市场的发展,走上了自己的数字化转型之路。
张玉铎名利双收,码上有红包。张玉铎数字化转型的一个重要环节就是名利双收。随着国民消费水平的提高,消费者的葡萄酒消费观念也在不断变化,品牌必须根据消费者不断变化的个性化饮酒需求调整产品结构。很多李酒都是张裕应对消费市场的入门级酒品牌,包括花香、国潮、树龄三大系列,涵盖干红、干白。它们的特点是果味鲜嫩、松软可口,更符合消费者的需求。更何况,随着很多酒的引入,扫码领红包是张裕数字化营销布局的重要一环。
通过扫码领取红包,引导消费者进入张裕品质生活会员小程序,成为张裕品牌会员。在小程序中,消费者可以在溯源板块查询到买酒的相关链接信息。其中,高端产品(酒庄酒)的链接信息包括种植、生产、流通、获奖、评优等20多项可追溯信息,低端产品的链接信息包括产品代码、名称、批次、生产日期、出厂日期等5项可追溯信息。到目前为止,已经有2500万瓶葡萄酒的溯源信息。年初举办的2021张裕葡萄酒春节活动就是张裕品牌数字营销的现场展示。通过一物一码的技术,现场嘉宾可以扫码抽奖,赢取礼品。扫码打开追溯系统就能知道一瓶酒的前世。
扫码打开张裕品质生活小程序,参与话题互动,扫码进入张裕葡萄酒官方旗舰店小程序,一键下单。张裕利用一物一码的数字营销,打造独一无二的私域流量池,依托大数据精准捕捉葡萄酒用户的性别、年龄、饮酒频率、口味、购物渠道、新品需求等20余项数据指标。并且根据系统的实时联系和反馈能力,收集用户提出的意见和信息,品牌结合这些信息对产品进行调整和改进,可以避免很多产品漏洞,提高新品推广的成功率。线下渠道,张裕葡萄酒也在数字化升级。
通过一物一码云平台,张裕为每件产品设置了瓶码和箱码。渠道商扫盒码可以拿很多积分,导购可以直接返现瓶码。同时,经销商也可以入驻张裕葡萄酒官方旗舰店智慧零售商城,结合线上线下销售渠道,实现新形势下商业模式的转变。疫情虽然对企业的发展影响很大,但也大大缩短了企业数字化的周期。面对未来的数字化浪潮,如何实现企业的数字化转型,打造产品的数字化营销布局?张宇给我们树立了一个好榜样。