对于许多消费者来说，今年的春节可能会有所不同。
在多家快递公司表示春节不消停后，淘宝天猫也宣布虎年不拼今年春节。其中，“春节照常发货”的保障区域可以覆盖全国95%的城市，20万淘宝天猫商家持续运营。这意味着购物将不再受春节假期的阻碍，假期的购物需求在春节期间就能得到满足，不再需要提前“囤货”。
一个非封闭式的春节，和平时的购物服务一样，无疑是对消费者的体贴和关爱，也会给消费者带来全新的春节体验。
01.一个不关门的春节“有钱没钱就回家过年。”在我们共同的记忆中，春节是家人团聚的日子。忙碌了一年，劳动人民从繁忙的工作中短暂休息，在过年的时候停下来片刻，享受家人温暖的陪伴，调整状态迎接新一年的奋斗。
买年货大概是过年确立的最基本的动作：买新衣服，买福字对联，买待客食品，玩年货充满仪式感，不仅满足我们的物质需求，更能带来精神层面的愉悦感。
随着8090一代从上一代手中接过“过年负责人”的角色，他们对春节的画风也悄然发生了变化，对春节的消费偏好也与上一代有了很大的不同。越来越多的人习惯逛淘宝找年味，买年货，体验年货习俗：网上洗衣机比别人早到家，春节平平淡淡地做家务；年夜饭提前在网上买提前做好的菜，人均五星级厨师；网购生鲜第二天到，告别正月初一吃剩饭的“全国统一”；除了瓜子、花生、青果，剧本杀也成了热门的年货……从体力活到现在的轻松活泼，毫无疑问，“淘宝式过年”准确地击中了这个年轻人的“爽点”。
春节照常买，天天开心。淘宝式春节的背后，是消费世代的变迁，是消费需求的演变，是消费文化的发展。轻松填满年味的新姿势，让人拥有更新鲜、更舒适、更有活力的新年体验。
来自北京的消费者张瑶感叹道：“今年，给家人选择新年礼物变得容易多了。我已经和商家沟通了发货时间。我爸妈刚好能在我大年三十回家的当天收到快递，让我觉得更加惊喜和新鲜。”
据了解，今年春节期间，天猫超市依然是次日达，淘菜菜在全国12个省级行政区春节期间不休息。也就是说，每天都会有新鲜优质的菜品直接送到社区，消费者可以“避免春节囤菜，安心过个好年”。
另外，对于春节期间未关闭的订单，平台服务不关闭。如果商家未能在常规时间内回复客户的售后诉求，平台将直接介入；老人入行咨询时，客服会主动识别身份，介绍人工服务，提供更周到、暖心的帮助；88VIP客户在未成交订单的售后问题上被商家拒绝后，平台会主动联系客户，询问是否需要帮助，跟进消费者的诉求。
02.“好货随时买”背后的超10万人保证淘宝“春节不打烊”不是口号，而是生活方式变化的同频映射。
当然，背后是相关行业完备设施的有力体现和众多从业者的大力支持。淘宝春节不打烊一方面反映了我国以物流业为代表的新基础设施的日益完善；另一方面
目前，已有多名参与春运值班的工作人员表示积极响应。采访中，不少商家坦言，相比大促的集中爆发，春节期间只保证“照常营业”，压力不会很大。但这种照常服务能给消费者更好的年味，更多的心理安慰，是“很有意义”的。
他们中的许多人已经是春运老手了。老牌的董酒已经是第七次参加春运了。天猫官方旗舰店负责人魏晓燕表示，之所以参加春节活动，是因为董酒的线下销售分布没有那么广，线下超市可能买不到。“如果春节期间官方旗舰店关门，大家想买的时候可能就没地方买了，所以还是坚持春节期间照常发货。”东九社也鼓励员工弹性工作。从除夕到大年初一，客服人员可以远程定时上线，处理用户需求。
此外，还有很多深受年轻人喜爱的新消费品牌，也洞察到年轻人的消费习惯，选择春节不打烊。例如，永普、跷跷板和TNO将在春节期间照常发货。
据永普观察，部分消费者习惯在春节期间囤积年货。所以目前永浦旗舰店已经为春节准备了足够的商品。“我希望当消费者在新的一年开始工作时，我们的包裹已经在车站等着他们了。”
淘宝“桃子”春节期间给一家人献爱心的暖心故事，这次被拍成视频，让人们知道不打烊背后的故事。
值得一提的是，今年淘宝也希望商家们过个好年。不久前，淘宝还推出了针对商家的“一键打”工具。过年想继续做生意的商家可以选择“不打”。当他们累了，想休息，想放假的时候，可以“一键打”。据悉，这种“一键打”不会影响店铺的权重。商家可以自主设置对战时间。如果他们想早点回来做生意，他们可以早点结束，这样那些希望在春节休息的商家就可以
安安心心的过个年。其实，无论是打烊也好，不打烊也罢，肉眼可见的都是淘宝希望给人们一个更好春节体验的初心。
03. 时代催生了“淘宝式过年”？春节放假的习俗大约要从4000多年前的祭祖活动中追溯。相传在上古时代人们会在一年农事结束后新一年的开端岁首，举行祭祀活动，代代相传后，长成了如今春节的模样。春节也从农人休息的节日慢慢变成了全社会的节假日，人们对于春节的需求也就自然而然发生了变化。早些年里，过年期间人们会忙着拜年，走亲串友，而娱乐场所诸如电影院、商场等通常会关门歇业。
但是随着后来人们在春节期间有了更多时间用于休闲娱乐，一些新生业态也衍生、繁荣。例如，在2000年前后诞生的「春节档」，甚至成为电影市场全年最大的观影高峰，并且在这几年呈逐渐攀升趋势，出现一票难求的井喷现象。尽管没有娱乐业态那么强的需求属性，但现如今一些商场、菜市场早在几年前就开始了不打烊活动，以保障人们日常对于新鲜食物的需求。
一定程度上看，是不断变迁的“刚需”，使得春节的消费业态本身发生了改变，“不打烊”也暗合了正在更新的过年趋势。
其实，不管是回家过年还是就地过年，人们在春节需要的无非是一个年味，一个一年一度收获快乐的时刻。
正如淘宝方面表示的，“淘宝式过年”通过如常的服务，为的是让年味更足。尤其是当人们不用拎着大包小包、“跋山涉水”回家，轻松在购物车里早还乡时，淘宝的期望也就实现了。而“淘宝式过年”也真正成为了属于年轻人的新过年趋势。
另一方面，淘宝式过年也有第二层含义，人群与消费代际的变迁，也让背后的春节供给发生了改变，所以淘宝式过年，也对应了新的年货供给。除了贴春联的过年标配，新的娱乐活动也让过年生活更丰富。
从传统的吃穿用度，到现如今的“网购剧本杀”，还有 “预制菜”年夜饭礼盒与“热红酒”，无一不在体现着消费需求变迁背后的新供给业态，富多样化的春节商品供给与更加完善的服务体验，甚至是丰富多样的内容，让年轻消费者乃至更多家庭场景消费者可以感受到淘宝用心营造的温暖祥和的中国年。
时代变化、需求变化与业态变化循环往复，最终也共同激发了人群与社会的进步内动力，“淘宝式过年”的年俗文化变迁是其中显现的一环。
从洞察需求到满足需求，“春节不打烊”为淘宝提供了一个更好与消费者交流的机会。
所以，今年你也“淘宝式过年”吗？
