转眼11.11又来了,又到了比拼学习成绩的时候了。
如今的购物节,战线越来越长,但条条框框却越来越多。有的人在为几块钱没日没夜的疯狂盖楼而奋斗,有的人在谈论押金、尾款、津贴、跨店等各种眼花缭乱的词汇。难怪网友纷纷吐槽:小时候开学前抄同学作业,现在变成了购物节。让我看看你的购物车里有什么.
这么多看似优惠、高性价比的促销背后,其实是商家精打细算的宴席。他们赌的无非是你的耐心和时间成本。等你真的买了之后,你会发现优惠力度和前两年不可同日而语。
会员,消费者与商家的强黏连模式
其实这种狂欢式的促销更多的是一锤子买卖,会员制的消费模式只有长久才能得到真正的实惠。其实说起会员制,大家都很熟悉。会员制可以通过培养消费者的忠诚度,为消费者提供更多更深层次的优惠和福利。无论是对商家还是对消费者,都可谓一石多鸟。
山姆是会员制模式下非常成功的案例。作为会员制的大型仓储超市,其最大的特点就是优质商品与优惠价格并存,真正给消费者带来实惠。
山姆的会员福利远比你想象的多。一张山姆会员卡可以在全球800家门店使用,还可以享受免费品鉴、免费测血压、测近视等多项服务。
同时,在普通会员的基础上,山姆最近推出了‘优秀会员省钱无忧计划’。普通会员升级为优秀会员后,如果第一年在山姆享受的各种权益加起来没有达到中间的会员费差额,即420元,第二年续费时山姆会帮你补足差额。
此外,升级为Premier会员后,还可享受每月2%的积分返利、价值180元的邮资券、高额牙科福利、高达495元的家电免费延保,这些都远高于会费。
为什么选择山姆?
消费者参与促销的本质其实是为了得到一个好价钱和低价。山姆在这方面已经相当厚道:Top1000畅销商品的平均价格已经连续两年每年下调10%以上。而且近期笔者了解到,山姆对全国近百种畅销商品进行了价格调整,没有各种购物节的套路,直接是通过简单的流程,为消费者实现利润最大化。
比如一款Levis儿童牛仔裤,在官网最便宜的是299元,而在山姆的原价是149元。现在直奔50元99元就能买到。女生常用的贝德玛洁面乳500ml,其他电商平台卖168元,山姆只卖99.5元。哈根达斯一般在外面买一个球,要30多元,在山姆只要18.17元一杯,便宜了将近一半。
为什么山姆能够保持这么低的价格呢?
其中一个重要原因就是Sam简化包装,消除冗余成本,严格控制商品质量,从而提高性价比。以农产品为例,农产品成本众多,在山姆采购会通过压缩中间成本来控制采购价格,从而将销售价格控制在最低,保护客户利益。
但是,价格低不代表质量低。只有通过严格工厂检查的供应商才有资格与Sam合作。在生产过程中,供应商也必须按照山姆的商品规格进行生产。即使商品上架,他们也会不间断地进行抽检。所以即使价格很优惠,山姆的产品质量也是很有保证的,消费者不会被太多的产品忽悠。
更重要的是,当‘快递’成为buy buy中的主流消费模式时,山姆精准感知目标消费者的需求,推出了网购app。与此同时,它继续开放一个可以覆盖周围三公里社区的云仓库,提供一小时快递
在市场普遍不看好零售业的大环境下,山姆始终坚持‘永不妥协’的原则。无论选择标准还是态度,山姆一直严格要求自己,为消费者谋取更多利益,通过品质吸引会员,降低采购成本回馈会员。很大程度上实现了良性循环。
所以相对于目前一直经营缓慢的几家国内零售商来说,山姆的发展势头恰到好处,这一切都得益于消费者的信任和口碑。相信在未来,以山姆为代表的会员制超市一定会创造出更多新的可能,给消费者带来更多全新的体验,让消费者简单明了的买到质优价廉的商品。