我买了马歇尔监听二耳机从马歇尔音频& amp视频JD.COM在JD.COM app自营旗舰店，2020年10月21日00336001336052支付定金100元，2020年11月1日00336000: 11支付尾款1789元。
当时JD.COM自营发起了定金和尾款的抢购，其中尾款的流程如下：10.21-10.31，11月1日尾款，支付尾款的人按照支付顺序进行排名，获得奖励。12月5日，我向JD.COM自营询问中奖结果，告知我没有中奖。同时，我在再三要求下，公示了中奖名单。其中，最后一单131875894483在11月1日支付，00:08:27，比我的支付时间晚了8分16秒。结果这个订单排在我前面！
后来向JD.COM客服投诉，JD.COM客服告知上次付款活动只针对没有交定金的人，但是JD.COM自营旗舰店的内容和店家都告知本次活动必须先交尾款才能享受，这和JD.COM客服告知的内容完全矛盾！
后续，JD.COM再次回复我，支付时间是早上38秒，而中奖名单最后一名是17秒。但由于JD.COM的在线客服是随机配送系统，所以中奖订单的最后付款时间是早上8点，之前并没有支付定金。
JD。COM的一再回避和拖延，前后的解释完全不一致，完全是欺诈。
照片中有足够的证据。
