在App Store搜索茅台完成下载,实名注册后预约订阅。这是大多数消费者面对茅台线上电商平台的基本操作。完成以上操作,离买茅台还有几步,未来的答案可能更值得关注。
3月29日,官方公布的第二天,“我茅台”App成为免费榜第一,下载量最高,最热App。茅台数字营销app“我茅台”将于3月31日正式上线,消费者每天可预约购买四款新品。然而,该平台目前并不直接销售500毫升的天妃茅台酒。
这不是茅台第一次做电商,之前的改革都以失败告终。供不应求之下,过去的电商平台被黄牛封杀,无货成为常态,平台形同虚设,电商之路被迫终结。
从自身来看,茅台面临着重建新秩序的历史机遇。首先是力推营销体系改革,增加直销比例,增加超市和电商渠道分销,然后自建电商呼之欲出。
从外部环境来看,尽管内部改革,痼疾难愈,但茅台这几年并不平静。在资本市场的聚光灯下,舆论处于风口浪尖,中间渠道利润无法压制,游资、黄牛炒作屡禁不止,囤货炒货盛行,茅台越火问题越大。
茅台的难还在营销的难。历任管理层面前的硬骨头就是破渠道。如何让普通消费者买到便宜的茅台酒,是对茅台新电商的考验,也是对茅台的考验。
“我茅台”酝酿了半年,筹备之初的时间点几乎与丁雄军灵信茅台集团董事长重合。换句话说,丁雄军改革的起点可能在“我的茅台”中找到。
“我茅台”的试运营推倒了一张多米诺骨牌,尤其是不直接卖“普非”。无论是线上运营时间,还是线下余额,外界都不得而知,但销售渠道多了,游戏规则变了,变数也大了。
本月初,茅台披露了今年前两个月的经营数据。与之前披露财报数据的兴奋不同,贵州茅台股价和终端售价双双下跌,尤其是宣布自建电商App上线后,来自各方的担忧和恐慌浮出水面。
多年后,自建渠道可能无法在短时间内稳定价格,让普通消费者轻松买到茅台,但发出了积极的信号。对于高溢价的茅台酒来说,厂家和经销商之间的争斗难免白热化。是时候超越经销商,通过大力打压白酒的投机和囤积,直接面对消费者了。
这个“多米诺骨牌”的终端直达消费市场,然后主动压缩经销商和黄牛的操纵空间。换句话说,I茅台背后的电商平台重生,将是一场复杂的利益博弈,关系到上游主导权的延伸和下游流通利益的重新分配。
北京商报评论员冯涛