自拼多多上市以来,关于假货、山寨货的争议也不少。拼多多的产品真的那么差吗?假货真的很多吗?
我只是想对这个问题给出一个更实际更有说服力的答案。
我们从拼多多挑选了8款销量最高的产品,逐一进行评测:
抽样过半都是三无产品
先放购物记录:
在挑选这八种商品时,我们以分散的方式搜索了不同的类别:家用电器、护肤品、手机配件、口红等。以期对拼多多商品的整体品质和实际体验得出一个相对广泛、客观的结论。
购买原则只有一个:搜索这个品类的时候,买销量最高的那个。
这八款产品总销量在800万左右,销量过亿。
- 5 款查不到任何品牌信息,三无产品居多
经核实,全部8件商品中有5件无生产厂家、合格证、生产日期等信息。并且属于典型的三无产品。
这五种产品是:
和其中一款产品客服的聊天截图就很能说明问题:
虽然客服说“如果没有质量认证,平台不会让你卖”,但是这款三无充电器在拼多多卖了24万块。
除了这些产品大部分是“三无”外,这些产品还存在标称不合格、效果不达标的问题:
玻尿酸成分表上的错别字
把“聚谷氨酸钠”写成“据谷氨酸钠”;
把“甲基异噻唑啉酮”写成“佳绩异噻唑啉酮”;
未查询到该生产企业生产这款玻尿酸原液的备案信息
洁面仪的清洁力和宣传效果有明显差距
这是产品清洁力的宣传内容:
做了个实验,发现清洁力一点都不好:
用后不仅清洁不到位,洁面乳还沾了口红(心塞):
连雨伞都像谋害朕
买的8个产品,只有伞试了还能用。虽然是没有品牌和生产信息的三无产品,但不会对人造成任何伤害。
但是.刚刚打开的伞被他的手牢牢地划了一下,原来伞把上藏着一根铁丝:
看了评论,原来我不是一个人:
但不太懂为什么“流了好多血”,“以后还会再买”
假装人畜无害,你实际上伤害了人,颜色是绿色的.你是雨伞世界的希塔拉青儿吗?
p?k=拼多多发起拼单的东西是真的吗,拼多多上拼单的人是真的吗14.jpg">- 正规的产品又怎样呢? -
可喜可贺!下了 8 单总算还是遇到了 3 个有品牌、有质量许可证的正规产品的:但是,即使是正规厂家生产的,实际使用效果跟宣传的不是一回事儿啊……
连黄瓜都打不碎的榨汁机:
没有品牌外包装的吹风机:
根据国家质量监督检验检疫总局的规定,电吹风的外包装箱上应印有规定的标记。并且每台电吹风都应附有产品合格证及使用说明书。
好奇的我又去问了客服,得到的答复是这样的:
不仅缺少国家规定的外包装和使用说明书,连唯一有的合格证也不太对:
根据 GB 4706.1-2005 中的说明标准,这个标签也不规范。
再让我们看看规范的吹风机说明应该是什么样的:
根据电吹风产品质量监督标准,标签上应注明制造厂名称、产品名称、产品型号等,各标签标识内容字迹应清晰准确。
还应有产品的使用及保养维修方法的详细说明,有足够的安全警示说明内容和售后服务的指引。
然而,在这款吹风机里都没有……
商品评论里还有人说,用了一次,吹风筒就变成了这样:
安全起见,我们就不做进一步实验了……
拼多多上销量最高的口红:
编辑部某位大胆的男同事对这些均价 5 元的口红进行了试色:
没有滤镜没有 P 图,还有若隐若现的胡茬,扑面而来的是一股直男的谜之自信,粗犷中还带着一点邋遢,是不是和那些妖艳试色很不一样?
从图片上来看显色度尚可,但上嘴后有很明显的黏腻感,过了一小时左右就拔干起皮,颜色消褪明显,持久度并不 OK。
总而言之,是不会再用了。
- 总结 -
试了这 8 款产品,一个能打的都没有。摸着钱包心疼了好一会儿,这白白花掉的 270 块钱可以换算成:
……
四舍五入就是一个亿啊!
不止在拼多多上,我们都走过这样的弯路也花过这样的冤枉钱:为了所谓的“实惠”和“便宜”,买回来一堆价低质劣的商品,结果用不了、不好用只能闲置,最后再断舍离扔进垃圾桶里。
写到这里并不是要劝大家都不要用拼多多,而是依据我们自己的实际体验,在买回来的商品中:
三无产品比例很高、安全性无法保障;
即使是正规厂家生产,但也印证了“一分钱一分货”这条真理,不能对使用效果抱有期待。
低价固然吸引人,但不该成为购物时的唯一考量。
在拼多多上购物,是一种怎样的体验?
回顾整个购物流程,还有不少让人糟心的地方。- 取消拼单门槛极高 -
这是在拼多多平台购物时最让我无法理解的一点。当你在拼多多上选择拼单后,如果选择取消拼单,会跳出这样的提示:
需要所谓的“反悔卡”才能取消这笔订单,但这个“反悔卡”又需要“土豪卡”+“签到卡”才能兑换:土豪卡需要累计消费 1000 元;签到卡需要签到 10 次。
翻译一下就是:取消拼单是很困难的。
几分钟后系统提示:有人跟我拼单成功了,这笔订单就此达成。
但这个提示却让人疑惑:还能直接查看人家的购物记录?这又是什么暴露隐私的操作?
万幸的是,点进去后,除了对方的 ID 和头像,并没有发现该用户的其他隐私。
- 商品有问题,退运费却是一道坎 -
买到根本用不了的商品和假货,大家的第一反应可能跟我一样:退货退款。但拼多多没有运费险,退货运费规则是:谁的责任谁承担运费。
看似很合理,但仔细查看相关条款后发现,发错货、盗版商品、商品质量问题所导致的退货,只要无法和商家就运费问题达成一致,就都需要用户先行垫付运费。
在退款结束后,需要等拼多多专员在 3 个工作日内就这个问题给出判断,再决定运费是否退还。
如果按照每单运费 10 元钱计算,有的运费甚至超过了商品本身的价格;而且依照拼多多条款这番折腾下来,时间成本太高,想想便放弃了。
这件事让我想起《奇葩说》有一期节目,在讨论“原谅”这个问题时,马东说,我们一定会原谅一个人一件事,以重建内心的平衡。
蔡康永反驳说,“那不叫原谅,那叫‘算了’”。
在拼多多放弃退货这件事对我来说,就是一场非常典型的“算了”。
经历过足够多的人和事的成年人,遇到只能“算了”的事情实在多得数也数不清。
损失没有被填平、侵权没有被追究,权衡之后,最明智的做法竟然是认栽——扔掉这些价低质劣的商品,也一并扔掉对拼多多的期待和好奇。
无论是购物体验还是商品本身,这次在拼多多上购物的经历确实让我们对它深深失望:在这里,低价不等于实惠,但低价更不应该成为大量销售三无产品的理由和借口。
令人欣慰的是,截至发稿前,我们发现拼多多已经下架了文中的两款三无产品:玻尿酸和蓝牙耳机。
在监管和打击三无产品这件事情上,我们也期待拼多多可以做得更好。
好了,这篇文章就写到这里了。如果你也曾经在拼多多上买过东西,欢迎和我们分享你的经验和体会;如果对文章内容有什么话想说,欢迎留言和我们讨论~