图为涉案矫形鞋垫。微博截图
2018年底，媒体账号“丁香医生”发布了《百亿保健帝国权健，和它阴影下的中国家庭》质疑全健的消息，引起巨大反响。最后，CEO舒被拘留。然而，1月11日，一篇网文指出，虽然丁香园全健的产品“骨正基”鞋垫价格天价，但丁香园旗下的丁香诊所网上销售的一款“矫形鞋垫”价格为1980元，比全健鞋垫高出近一倍；他还指责丁香园攻击全健是为了给自己的产品争取更大的市场。这也引起了很多关注。
丁香花公关部回应新京报称，“矫形鞋垫”并非鞋垫，而是国家一级医疗器械，相关资质齐全。产品于2018年上半年上线；价格包含产品后续服务费。
全健的“矫形鞋”和丁香园的“矫形鞋”都被宣传为具有矫形效果。问题来了：两者是否应该一视同仁？
从医学角度来说，市面上那些正品骨科鞋垫确实有其依据。由于扁平足、内翻足、跟腱炎等疾病，可引起特殊的步态，使局部关节和肌肉承受不同的压力，久而久之会加重病情，导致畸形。如果医生根据患者的个人情况，准确设计鞋垫的角度和曲线，利用足部生物力学原理，确实可以达到矫正的目的。
所以，矫形鞋垫本身并不是一个噱头。矫形鞋垫对于脚病的重要性，就像矫正眼镜对于眼疾一样。问题是有些所谓的矫形鞋垫并不是真正的矫形鞋垫，有些是真的但是功能被夸大了。
矫形鞋垫的设计通常是根据不同人的需求量身定做的，但不可能一个矫形鞋垫适用于一群患者，这样不仅不能矫正畸形，还会加重畸形。从这个角度来说，矫形鞋垫的价值在于其符合病情的个性化设计。如果没有个性化的设计，或者设计不合理，就会和不对症的药产生一样的危害。总的来说，骨科的专业性很强。如果真的按照患者的个体尺寸定制鞋垫，需要生物力学等方面的知识，需要复杂的论证和绘图。
根据现有的报道，全健的鞋垫是在网购平台上销售的，属于批量生产。个性化设计无从谈起，也很难起到科学矫正的作用，价格高也就失去了正当性。更有甚者，一些经销商频频宣称自己的鞋垫可以治癌，央视也曾曝光全健公司的骨正基鞋垫宣称可以治疗颈椎病、腰椎间盘突出、肩周炎等疾病，以及腋下心脏病。这些缺乏依据，涉嫌虚假宣传。
丁香园的“矫形鞋垫”定价是否合理，还得从多方面来看，不能因为像全健的鞋垫一样卖高价，就质疑它也是在欺骗用户。关键是看是不是正品，产品是否合格。如果这些都是合理的，那么价格越高，也属于独立市场行为的范畴。只要明码标价，不做虚假宣传，就无可厚非。
杭州市第一类医疗器械备案信息公示表截图
丁香园对此事的回应是站在骨科专业的角度来解释其骨科鞋垫高价的合理性。其称，所谓的“天价鞋垫”是国家一级医疗器械，相关资质齐全，其价格包含了产品的后续服务费。也就是说，其服务定价涉及到医生劳动价值认定的深层次问题。价格是高是低，显然，也要看医疗服务质量和效果的综合评价。如果鞋垫是合规的，但是它的服务是注水的，效果不好，那么价格也是不合理的。
归根结底，判断丁香园、全健卖的“鞋垫”，要把问题回归到问题上，不能因为价格都很高就想当然，都是虚价，都是骗人的。有两点值得强调：第一，如果丁香园卖的鞋垫也存在虚假宣传等问题，也应该整改。“只见别人生疮，不见自己生脓”是不合理的；第二，就算丁香园卖的骨科鞋垫有问题，只要它说的关于全健的报道是真的，那么全健就不能用鞋垫骗人洗白。
还应该看到，全健涉及的问题很多，“天价”鞋垫的虚假宣传只是一种表现。全健应该认真反思自己。至于丁香园的曝光是否属于不正当的市场竞争，各方都应该拿出真实的证据，而不是冷嘲热讽的争论。这也是看待他们的“天价鞋垫”和相关指责的应有姿态。
求实(博士)
编辑杨校对范锦春。
