茅台卖冰淇淋,李宁做咖啡,万达开奶茶店……传统企业跨界新消费的趋势越来越大。虽然有品牌效应、规模效应等优势,但是跨境业务真的好做吗?
继李宁注册“宁咖啡”商标,在网店卖咖啡,万达注册“万茶”商标,进军茶电路之后,又一个传统行业巨头盯上了新的消费电路。
5月19日,茅台首家冰淇淋店在遵义茅台国际酒店大堂开业。它销售的所有产品都添加了茅台酒,每瓶价格为39元。“酱香冰淇淋”也在社交平台上引起热议。
“当前,经济下行压力加大,企业主营业务受到多重因素冲击,增长停滞。为了缓解主业增长失速对企业发展的负面影响,(企业)已经考虑跨界寻求新的增长突破。”香颂资本执行董事沈梦说。
而奶茶、咖啡、茶等赛道进入门槛低,模式复制容易,规模扩张简单,周转周期短,因此风险相对较小,是传统企业探索新业务最常见的品种。
但是,盲目跨界做新业务也会面临新的挑战。如果——被挤入已经是“红海”的新赛道竞争,短期内很难取得优势。而且业务战线拉长,对主业也是一种负担,容易导致资源分散,难以坚持之前的困难等问题。
中国食品行业分析师朱告诉《全天候科技》:“许多新的门店看起来很有前景,但实际上它们是一个陷阱。”。“如果它的主业不强,副业战线拉得太长,问题就太多了。”
跨界业务的发展,无论是茅台、李宁还是万达,可能都需要谨慎。
1 跨界“混搭”愈演愈烈
茅台这次推出的冰淇淋有三种口味:原味、香草味、提拉米苏味。每份冰淇淋都加入一定量的茅台酒。据中新财经了解,牛奶与酒的比例为:每1kg牛奶中加入50g 53度天妃茅台。
因为酒精含量问题,官方也回应称,茅台冰淇淋目前不卖给未成年人,建议吃完不要开车。
据了解,茅台冰淇淋是茅台和蒙牛联合推出的产品。目前预包装产品预计5月29日引入贵阳市场,逐步向全国铺开。消费者可以在“我茅台”APP上下单,通过冷链配送,其他城市的消费者也有机会买到茅台冰淇淋。
未来茅台经销商也可以开冰淇淋加盟店。
其实跨界酿酒做冰淇淋并不是茅台的首创。早在2019年,泸州老窖就与中合作推出了“碎片”冰淇淋,首日销量超过1000份。此外,喜茶还推出了五粮液冰淇淋。
不仅仅是酒企,去年8月,五菱洪光也推出了三款汽车造型的雪糕产品,主要作为夏季门店宣传引流的工具。
从研发的角度来看。d,R & amp冰淇淋的价格不高。企业在与蒙牛、伊利等乳企合作时,往往只需要出借IP,提供少量原料即可完成量产。而且冰淇淋的造型可以融入品牌符号,也很容易满足企业的宣传需求。这也是冰淇淋在跨界选择中特别受欢迎的原因。
除了冰淇淋,奶茶和咖啡轨道也是两个受欢迎的选择。
就在上个月,万达集团注册了几个“万茶”商标。在万达院线投资人互动平台上,“万茶”是2019年底推出的公司自有品牌院线特色饮品项目,目前在公司约140家加盟影院销售。
“万茶”品牌由来已久。2019年,万达在广州增城万达影城开设了第一家“万小茶”奶茶店。紧接着,万达和COSTA推出了3.3354亿茶和COSTA的融合模式,并迅速在全国多家万达影院铺开。
在跨境咖啡业务中,李宁开始在商店提供咖啡服务的消息最近有了
李宁公司在回应媒体时表示,公司关注零售终端的消费者购买体验,希望通过优化店内服务,提高顾客购物时的舒适度和体验。在店内提供咖啡服务,将是李宁对零售终端消费体验的一次创新尝试。
目前,咖啡只是你去商店消费时的一项附加服务。李宁的店员表示,“咖啡饮用目前不对外开放,来店顾客购买商品满499元可免费获得一杯”。目前,只有大商店可以提供咖啡,而大多数较小的商店没有这项服务。
由此看来,短期内,咖啡业务可能不会直接为李宁带来商业收入。
对于咖啡的布局,中石油和中石化走的更早,步子更大。
2018年,中石油成立昆仑好客咖啡,并开始在其便利店设置现磨咖啡。根据卡门的说法,目前有120多家咖啡店和8000多家商店零售咖啡。2021年,其咖啡产品总销售额超过1亿元。
中石化2019年推出“易捷咖啡”,“易捷咖啡”为了配合加油站场景,推出了自己的菜单:92#(黑白咖啡)、95#(时尚特饮)、98#(精品系列)。还被网友调侃为“石油咖啡”。
今年2月,中国邮政也进入咖啡赛道,在厦门开设了首家“邮局咖啡”。在运营模式上,邮储咖啡类似于邮政氧茶,由中国邮政与某第三方公司合作运营。
“后氧茶”去年由中国邮政推出,一度登上热搜,引发行业内外的讨论。当时有媒体猜测,如果在邮政网点开奶茶店,那么接下来的5.4万个网点一旦开业将是全国第一,或将成为喜茶、乃雪茶、蜜雪冰城等品牌的有力竞争者。
但截至5月25日,根据大众点评,目前国内仅有5款邮政氧茶,评分仅在3.7-4.1之间,与之前的预测相差甚远。
作为互联网巨头的字节跳动,对茶饮赛道的关注也由来已久。在去年,字节在抖音推出了“桃源玉叶”的茶饮品牌,投资了长沙本土茶饮品牌“柠季”,还注册了 “字节茶”“ByteTea”等商标。在今年5月,又有消息称,字节跳动正在北京组建食品饮料团队,而产品主要为新式茶饮。不仅中国邮政、字节跳动,饮料巨头娃哈哈、王老吉等也早已在这一“风口”上探究一番。
2 为何要跨界?
奶茶、咖啡、冰淇淋为什么会成为跨界热门选项?
从商业模式上看,奶茶、咖啡、冰淇淋行业的进入门槛低,模式易于复制,规模扩张简单。作为消费品,其周转期更短,相比之下投入成本更低,也因此风险相对小,容错率更高。
并且,这些业务符合新生代的核心需求。
“整个新生代的核心需求,已经成为了产业端挤破头要去投的领域。而奶茶、咖啡、冰淇淋,都是新生代参与度最高的,消费频次最高的品类。”朱丹蓬说。
除了高消费频次,冰淇淋、咖啡、奶茶还有相对低客单价特征,对于传统企业而言,也是扩大触达人群的低门槛选择。
以冰淇淋为例,业内人士认为,茅台做冰淇淋业务,相比于以此提高营收,茅台更主要的目的在于与年轻人互动。
根据咨询机构罗兰贝格发布的数据,中国30岁以下消费者对酒类的消费,白酒仅占8%,远低于啤酒、葡萄酒、预调酒等低度酒饮。并且,在许多消费者眼中,茅台的收藏价值、投资价值远远高于饮用价值,年轻群体更甚。
对茅台而言,以产品来触达年轻群体已经越来越有必要。
事实上,茅台也一直在尝试贴近年轻人。在2019年,茅台推出悠蜜·蓝莓精酿,切入果酒赛道。但从售价上看,这款酒在京东茅台自营旗舰店的售价为279元,比起同类的果酒,售价依然偏高。
相比之下,39元的茅台冰淇淋,不仅噱头响亮,也把消费门槛进一步降低。
另一方面,茅台的预包装冰淇淋将在“i茅台”APP上销售,这或许也有为“i茅台”APP吸引用户的打算。
李宁在门店内咖啡服务,则一定程度上是拯救线下门店的一种探索。
在销售渠道上,2019年-2021年,李宁国内线下销售额在总销售额中的占比为75.6%、70.5%、70.3%,呈逐年下降趋势;线上渠道销售占比同期为22.5%、28%、28.4%,逐年上升。
而在线下销售占比下降的同时,李宁的门店数量却在连年增长。截至2021年底,李宁包括经销商在内共有7137家门店,这也意味着其线下单店的坪效正在变得越来越低。
在2021年财报中,李宁表示年内公司继续优化渠道建设和布局,聚焦购物中心大店,持续推动旗舰店等高效大店落地,同时持续推行店铺结构优化,加速处理亏损、低效和微小面积店铺。
而要提高线下效率,吸引消费者到店消费,便需要提高门店的服务。
不同于茅台和李宁,万达影院当前的业绩压力更大。
在2019年、2020年,万达电影的营业收入分别为154.35亿元和62.95亿元,净利润则分别为-47.22亿元、-68.41亿元;2021年才得以扭亏为盈,净利润约1.06亿元。
但在2022年,受疫情的影响,万达影院今年一季度的业绩再陷入低谷,据其财报,其一季度净利润0.45亿元,同比下降91.42%
而另一方面,在万达电影过去几年的财报中,商品和餐饮销售收入始终占据前三位置,在2021年其毛利率达63.49%。
利用闲置的电影院空间,发展奶茶业务,既能将线下空间优势转化为商业收益,在行业不景气之时,奶茶堂食、外卖等还能够为影院增加营收。
只是新茶饮赛道早已是一片红海,奶茶品牌能为万达电影带来多少增值收益,还是未知数。
3 新业务的陷阱
实际上,在企业跨界新业务上,已经有成功的案例。
以呷哺呷哺为例,其在2016年推出了子品牌“湊湊”,率先试水“火锅+茶饮”的休闲体验业态,多款奶茶走红网络,而湊湊的火锅业务也在此带动下迅速发展起来。在呷哺呷哺业务受挫的当下,湊湊及其衍生出的奶茶品牌,也被视为一张重要王牌。
而在湊湊之后,火锅+奶茶也被行业效仿,海底捞在服务中也加入了自助奶茶。
但相比之下,跨界成功的案例仍然相对较少。
沈萌告诉全天候科技:“而且要么是企业孤注一掷、破釜沉舟,要么是进入竞争相对较弱的行业、可以凭借自身积累的资金优势快速强势抢夺份额。”
例如,在呷哺呷哺打造“奶茶+火锅”的休闲体验业态相对成功,是因为占了行业首发的优势,且彼时茶饮行业的竞争并不激烈,喜茶、奈雪的茶等品牌均还未崛起。
而在当前,企业布局跨界业务,往往只看到自己具备一定的成本优势,比如原有的门店网络、原有的品牌影响力,以及目标消费业务当前人均消费量较低等因素,但真正的消费需求与竞争程度也不该被忽视。
从赛道竞争上看,无论是咖啡、茶饮,还是冰淇淋,竞争都已经到了白热化阶段。
有数据显示,在2018年我国冰淇淋线上的品牌数量仅为60家左右。而到了2021年8月,已增长到了300多家。
在过去,伊利、蒙牛、哈根达斯等国内外巨头牢牢掌控着国内低、中、高端的冰淇淋市场。但随着钟薛高、奥雪等新消费品牌的兴起,雪糕市场也迎来了风云变幻。
几乎每隔一段时间,就有爆款冰淇淋走红网络,从最初的“双黄蛋”、“椰子灰”,到“芝芝桃桃”,没有哪一款能够长盛不衰。茅台冰淇淋虽然短时间引爆了流量和话题,但想要将热度持续下去,并不是一件容易的事情。
在茶饮赛道,截至2021年底,新茶饮门店规模37.8万家,连锁化率达36%。这其中有2万家门店的蜜雪冰城,也有1.2万家门店的coco,4500家门店的古茗,以及4200家门店的茶百道。还有两家备受资本追捧的喜茶、奈雪的茶。
在激烈的竞争,以及前期盲目的扩张下,从去年年底开始,降价、关店、裁员、持续亏损等一系列事件,已经在新茶饮的头部企业上演。
在此背景下,跨界茶饮真的可以杀出一条“血路”吗?这还需要时间来回答。
咖啡赛道的竞争更甚,星巴克、瑞幸屹立不倒,MANNER、Seesaw、Mstand、Tims等品牌也纷纷拿到融资,奋勇直追。李宁若是想以咖啡业务创造直接商业收益,可能还有很长的路要走。
就如朱丹蓬所说,很多新风口看起来有非常好的前景,其实是一个陷阱。资源分散、难以坚持度过前期困难等都将成为新问题。
曾经,乳业巨头伊利也尝试跨界。在2019年8月,伊利通过收购阿尔山市水知道矿泉水有限公司(现已更名为“阿尔山伊利天然矿泉饮品有限责任公司”),正式涉足矿泉水市场。
依托于伊利的经销网络、销售渠道,推出矿泉水产品本应不是难事。但事实并非如此,伊利的矿泉水业务进展并不如预期,据其2021年财报,该商誉所在的资产组可收回金额低于包含商誉的资产组的账面价值,经过减值测试,本期对该商誉计提减值5526万元。
隔行如隔山,即便拥有线下门店资源、渠道优势,亦或是其他优势,传统企业跨界进入新行业,依然会面临新挑战,而市场也不会给予太多的摸索试错机会。
发展跨界业务,无论对于怎样体量的行业巨头来说,都是摸着石头过河,每走一步,必须慎之又慎。
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