“世界超市”义乌是中国最大的小商品出口基地。义乌堵车全世界都会断货,是整个产业链的枢纽。
2月18日,义乌国际商贸城1区、2区比原计划提前三天开盘。对于义乌商家来说,这无疑是一剂强心针。疫情还没结束,线下客户也不多。
事实上,早在20多天的“额外假期”被迫额外请假时,疫情就没有中断这条路径。14000多家义乌企业尝试“云上复工”,将档口“开放”到1688平台进行直播。老板和老板娘亲自上阵,在直播间谈生意,很大程度上弥补了线下店开不起来的损失;与此同时,许多受困于疫情、无法在商贸城进货的卖家,也有了“云端化”的获取渠道。
疫情期间不停播 新客和订单提升30%
年过半百的北方大叔刘俊江,半年前还不敢站在镜头前,现在却是直播高手。他经营皮带的摊位,黄愚服饰,位于商贸城四区,不在第一批商家之列,2月21日才复工。这几天,门打不开,他每天的主要工作就是在家直播两个小时。流量还不错:“大家都出不了门,来直播间的人就多了。”直播给他带来的新客户和订单比去年增长了30%以上。
为了更好地解决疫情特殊时期商家面临的问题,1688推出了“活绿通”项目。即使没有网店的企业也可以零门槛直播,打不开门的地摊商家和工厂有了新的商机。
在疫情过去之前,刘俊江已经制定了新的计划。等一切恢复后,他会再招几个直播助理和主播,进一步扩大直播规模。毕竟在这种非常情况下,直播帮了他很大的忙。
直播“粘”住代理商 天天被喊“上新”
有的人靠直播卖库存,有的人头疼,库存空着卖。
童装企业主胡蝶这个新年基本上没有休息,因为她害怕款式过季。她亏本匆忙处理了秋冬产品,正月初八前就把库存卖空了。然后问题来了——上游厂家都告诉她,工人回不来,2月底前不可能有新货。
没货了,怎么办?
在疫情的影响下,农产品出现了不同程度的滞销,需要这些直播人员帮忙带货。688从买家那里挑选了一批需求高的商品,找供应商一个一个谈价格,然后把低价优质的商品对接给胡蝶这样的经销商,让他们可以帮助打开销路,同时盈利。
正月初八,胡蝶开始在1688直播上卖水果、零食、日用品。她一个人拿着手机,每天连续播放8个小时,发行记录一路攀升。到目前为止,仅苹果就卖出了8000箱。
“以后肯定会有更多的代理商在网上找货源。”胡蝶说。分发资源也帮助她获得了更大的用户粘性。以前卖童装的时候,一周上一次新。但是开始分销后,代理每天都会来看看有什么新品。“隐形,增加了代理每天过来联系我们的机会。”这其中,可能会有更多的商机。
直播打开供应链新局面
比起开网店,直播似乎更容易让义乌商贸城的商家靠近。商品有什么好的?货源充足吗?而且送货不及时?不要太客气,没有美容天赋。面对手机另一端的批发商和零售商,商品特性、履约能力、供应链能力是核心话题。在1688的直播间,义乌老板更注重展示“干货”和“硬实力”。原本发生在地摊上的对话搬到了网上。
在疫情影响下,远离互联网的企业工厂解锁了liv新技能
2月19日,经营小家电的夏冬推迟了商贸城的开摊时间,先搭起了直播间,当季摆出了新的台灯和小风扇。下游的批发商和实体店都很期待这些产品。老板潘玲说,他年前就想试水直播,正好借此机会上线直播。
“疫情结束后,我们会继续直播。”潘玲说,在他看来,直播不仅是应对疫情的“非常规”措施,也为他打开了新的商业思路,这将成为未来的“常态”。