2021年5月，美团使用外包骑手被舆论推上风口浪尖。相应的，确实JD.COM的快递员一般都是有五险一金的正式工，所以两者经常被拿来比较。
事实上，美团骑手是外包，京东快递员是正式员工：两种工作形式都是有价值的，但其实是完全不同的两回事。
外包侠客的本质是有人需要兼职，公司也需要降低成本——不适合和JD.COM员工类比。
美团是轻资产模式的互联网公司，而JD.COM是重资产模式的传统物流行业。所以前者用外包，后者用正式工是合理的选择。
另一方面，美团有1000万骑手，而京东快递只有20万个工作岗位，在数量级上是不可想象的。如果所有的美国集团都使用正式工人，那么成本是不可估量的。美团只“值两个JD。COM”，也不可能雇佣1000万送货员作为员工。
事实上，美团外卖配送员的这种工作，对于美团公司和配送员来说是双赢的：
对于美团公司来说，铁打的生意，流水的送货员，可以不断换愿意的、合适的人来做；对于送货员来说，不愿意交社保，工作时间固定。
京东物流快递员和配送员的工作本质上类似于“在工厂上班”，和美团的外卖骑手完全不同。很多外卖骑手不想在工厂上班，自然也不想在京东物流做正式工。他们需要更多的自由时间，不希望公司给自己交社保，五险一金。
在JD.COM工作，做美团的外包外卖骑手，可以比作在私企工作，在国企落地。很多人年轻的时候可能在美团免费做外卖骑手；当你长大并结婚后，你将成为JD.COM的一名雇员。
