【亿邦动力讯】今年双十一,对于消费者来说,价格和产品是直播间停留时长的重要因素。而中腰主播在面对品牌时往往没有太大的议价能力,很难赢得低价。同时,他们在产品选择、主播、运营、售后等方面也经常面临人力不足的问题。解决这些问题,才能真正挖掘中腰主播的潜力。也正因如此,一些平台亲自为这些主播补短板。
亿邦动力了解到,魔筷在更快获得Aauto的战略投资后,成为直播电商生态服务商。2018年,各大直播平台开始崭露头角,渐入佳境。2018年初,Aauto quickers日活突破1亿,魔筷成为第一家接入Aauto quickers电商的外部服务商,也是其中唯一的创业公司。2019年,魔筷在网络名人中服务用户超过百万。以Aauto更快生态为核心,同步接入视频号、腾讯视频、全民k歌等其他短视频直播平台。
从3360010到695002020,a auto faster的生态服务商魔筷科技充分享受了直播电商的红利,频频获得资本加持。2020年2月,魔筷追加新一轮腾讯战略投资;4月完成数亿元C轮融资;9月,完成数亿元C轮融资。最新一轮融资后,魔筷将专注于直播电商的数字化全链路供应服务,继续在直播电商领域深度发展。
为什么这样一家非MCN的直播运营公司完成了C轮融资,获得了中鼎、五元等头部资本的青睐?成功背后的深层次因素值得探究。
01
供应链赋能直播电商
打造放心供应链
好货源已经成为解决直播电商痛点的根本途径,而好货源的本质是直播电商供应链,正在从传统的“大品牌直播代理”单线渠道向“工厂品牌大数据消费者”双线渠道演进。供需互动的智能供应链正在成为直播电商新的底层逻辑。
供应链不仅是直播电商销售的一部分,也是满足上游供应链升级需求,深挖新主流消费者升级需求的关键。直播机构不仅要加大对供应链的投入,更要把供应链的升级作为核心和最持久的竞争力。
根据Aauto quickless Gravity Conference的数据,直播电商的消费者除了主播本身,更看重产品的质量和性价比。因此,直播电商领域的供需矛盾日益突出。目前很少有供应链能真正支撑住直播电商的良性发展。
随着直播间发货门槛的提高,需要具备三个强大的能力:一是高质量的供应链支持;第二,专业的产品选择团队,不断探索新产品;第三,强大的品牌推广能力,持续生产优质内容。
直播给电商平台带来了流量,也在加速电商平台的“去中心化”。相比去年的116,今年在Aauto Quicker的“去中心化”效果明显,头部效应逐渐减弱,腰部主播开始追求胜利。
以腰主播妓女名店冰冰为例,粉丝只有95万。有了长期积累的信任,116期间平均每场成交额增长接近日常的两倍,粉涨过十万。同时也是116人带货榜TOP50中唯一一个粉丝不足百万的主播。
中腰主播的崛起对品牌也有更突出的优势,这也印证了这些主播在挑起大梁的事实。首先,发货价格更低,可以满足品牌更多的需求;其次,这些中腰主播大多是垂直主播,有特定的消费受众,更容易让品牌做精细化运营。
根据艾瑞咨询的数据,直播电商规模有望突破万亿
将直播引入工厂生产车间,让消费者观看和了解商品生产的各个环节,边看边和主播一起购买,可以倒逼上游传统制造企业转型升级,促使企业在数字化、智能化的浪潮下创新产品生产模式和营销方式。
据了解,今年以来,魔筷与上千家精选货源工厂合作,在严格品控的基础上,共同优化升级生产水平,降低生产成本,控制商品价格,使之适应直播电商的销售新场景。同时,魔筷计划引入1000家知名品牌方,通过长期合作模式降低其营销成本,推动品牌快速布局直播电商。
魔筷正在从直播电商全链路向以供应链为核心的直播电商全链路服务进化——帮助主播链接好货源,获得高性价比的优质商品,专注打造和孵化直播爆款商品。
02
平台赋能
品牌打造三板斧
为什么中腰主播在扶持优质初创品牌的过程中,往往能获得不错的流量?亿邦动力理解“好货”的五大特性是“好陈列、好回购、好价格、好服务、好货”。好货有足够的复购率;初创品牌不会大范围推广,中腰主播有机会通过稀有好货吸引新消费者。
魔筷与九阳、康恩贝旗下新兴品牌签订合作合同。
基于这些因素,魔筷科技在今年双十一提出了“好货等于流量,信任等于流量”的观点。
同时,魔筷科技基于这一观点提炼出了一套专属的方法论,叫做“品牌建设三轴”。方法论的核心逻辑是:头部主播实现品牌势能,腰部主播支撑品牌日常销售,长尾。
主播帮助品牌实现影响力增长。这样的方式充分调动和整合了主播资源,挖掘了魔筷的优势,是直播电商行业中相对比较新颖和高效的品牌打造新方法。魔筷基于“三板斧”理论以及直播资源进行品牌的手把手打造,让可立克重塑产品定位,创造了一个月100万支销量的喜人业绩。合作过程中,魔筷对可立克的产品包装和内容进行了升级,同时对牙膏的成本结构进行了调整,并联系到了不少性价比极高的包材商。在包装上,魔筷通过对数个同类型产品的调研和测试,提出以黑色为主色调,很快在直播间脱颖而出。
在内容上,魔筷根据直播场景的大数据分析结果,重新梳理了牙膏的产品详情介绍内容,并专门为此定制了蜂毒药膏口播素材强调“炎症与蜂毒间的关系”。在价格上,魔筷对蜂毒牙膏的生产线提出了十项建议,确保产品能够在价格合适的基础上达到最高质量。
在完成了品牌和价格的升级后,魔筷立刻就开始进行推广测试。通过数百个主播的推广测试和反馈,魔筷对产品组合再次进行了优化,取消了原本的4支装规格,并把6支装的规格定为了主推款。2019年11月,蜂毒牙膏的快手推广正式启动。短短不到一个月的时间,可立克蜂毒牙膏的销量达到了100万支。
不仅如此,在食品类别,魔筷也赋能了众多品牌商。“严植”是2018年注册成立的新品牌,专注于大健康类的产品,包括食品、饮品等。品牌创立之初,公司坚持使用植物精华作为原料,由此取名为“严植”。
魔筷的团队对严植的健康果冻进行整体升级,这包括了包装设计、品牌内容、价格组成等方面的优化。首先,魔筷通过广泛的市场竞品比对,确定了严植果冻的独特性是“天然”,并将之进行创意优化,形成了规范的品牌内容基础。
随后根据品牌的独特性以及直播间的特性,魔筷对严植果冻的包装进行了全面升级,提升了该款产品的展示性,并增加了独特记忆点,例如果蔬等。最后,魔筷对该产品的价格组成进行了优化,重点对包材和物流的费用进行了优化,并重新制定了直播电商使用的规格标准。
数据显示,魔筷科技服务的主播数目已突破百万,入驻的优质商家已达数万,不仅仅包括上述提到的可立克、严植,魔筷还孵化出了合味芳、大嘴鳄等月销量超过百万单的直播电商新锐品牌。
03
与快手深度融合、赋能商家和品牌
共建直播电商新生态
今年双十一,头部主播大者恒大,品牌有增长焦虑、主播有流量焦虑……直播电商渴望“共同富裕”。此时更需要促进中腰部主播,和具有真“好货”的供应商二者互相扶持,形成良性循环。
来自少数民族的魔筷主播正在选品
今年双十一期间,魔筷共有2万名主播参与了专项带货活动,这其中包括了快手和视频号等直播短视频平台。与此同时,数千款新兴品牌商品的销量在此期间被魔筷的主播们重点推荐,相较上一季度,他们的销量平均提升了3-4倍,严植、可立克等品牌的成功故事正在不断被魔筷复制。同时可以预见的是,站在平台、主播、厂商全链路之上的魔筷具有先天的优势,未来可期。
另据亿邦动力了解到,上周魔筷对接入快手的系统接口进行了升级,完善了魔筷商品“一键上架”到快手的功能,提升了主播和商家的使用体验。升级完成后,新的体验立刻带动了新的增长,可立克、合味芳、西铂、商品优选等品牌的销量较上月同期均实现了翻倍增长。
魔筷对于好货的理解和快手倡导的“信任电商”理念暗合。因此,魔筷将在好商品和好服务上下苦工,深度持续地服务和赋能商家,让优质的商品能迈上快车道销量高速增长,并为整个生态带来全新的体验。不仅如此,魔筷还提早布局直播供应链,为消费者提供全链路解决方案的企业,更有可能获得消费者长久的信赖。
未来,魔筷在商家端的服务体验上将做进一步升级,并计划与人工智能和大数据等新技术相融合,打造人工智能推荐、大盘数据分析等服务。这些升级可以让魔筷更好地链接、赋能和服务主播与商家群体,并为消费者带来创新、优质的社交购物体验。
千帆竞发勇者胜,百舸争流奋楫先。具有创新性的魔筷模式,从产业角度来讲,降低了中间的交易成本;从上游供给侧,筛选出一些优质商品,把它们与上百万主播匹配起来,降低信息不对称的问题以及一系列交易成本,把优质的商品传递到消费者的手上。同时,魔筷的模式使得一些优质的工厂,能够享受到直播红利,与魔筷一起成长,并使主播客户能够实现自身的成长、事业的成功。
亿邦动力观察到,今年的双11明显变得不一样:一个以平台自身为主导各为阵营的双11正渐行渐远,一个以消费者为本共同向前的双11已经开始;与其各大平台一味对数据规模的比拼,不如像魔筷科技一样,将重心向服务体验和品质转移,更贴近常识与本质,成为用户的长期选择之地。
毋庸置疑,直播电商是未来整个电商主流形态之一,而从整个行业的角度来看,魔筷正坐在一辆飞速行驶的列车上。