故事来源于一个在某知名汽车制造行业做销售和运营的朋友:
我的工作是一家汽车公司的销售运营岗。在汽车行业,我每天都要和一堆全国经销商的进销存数据,市场份额数据打交道。每天加班加点苦练EXCEL,还是没完没了的单子,没完没了的课。相信每一个辛勤工作的业务相关部门都深有体会.
在不断纠结和用EXCEl升级的过程中,我们逐渐发现了很多无奈的地方。首先,我们需要解决数据时效性的问题。数据是流动的,每天都会产生大量的新数据。通过EXCEl来更新统计和检查,在时效性上无疑是很差的。更新起来很麻烦,还容易出错。其次,数据呈现方式比较单一,很难聚焦。而且数据处理能力有限。几百兆的行业数据往往是一步一步做的,相当痛苦。
因为半路出家做数据,在自己努力学习VBA和Access一段时间后,有一天突然想起以前玩的三国游戏(5代到14代,记忆很多)。
市场竞争不就类似于打三国志的倒影吗?知己知彼,百战不殆。如果有一天你能彻底把数据显示在一张地图上,实时数据,看你走到哪里,无疑会大大方便业务指导。
于是我做了个搜索,在某论坛上看到别人做的一个销售分析驾驶舱,瞬间被吸引住了。Blogger用BI工具FineBI做的,然后我搜索下载了这个工具,花了一个星期的时间研究它的操作和用法。
对BI工具最初的理解一直是比Excel稍微高级一点的数据分析工具,但是接触之后我发现BI工具的功能远不止简单的数据处理和分析。
与Excel相比,最明显的优势就是可以作为数据平台来整合数据,分发数据,在上面做数据分析,在上面分发报表,让领导查看结果,甚至结果可以自动导出成报表。而且数据分析操作比Excel简单很多,数据处理的部分功能封装在BI中。
我们公司数据主要有两块,一块是公司自有销售数据系统中全国代理商的进销存数据,另一块是外部市场份额数据。
每次需要处理内部数据时,都要从每个系统中导出。操作时间慢,更新也麻烦。获取外部共享数据更加困难。每次分析维度发生变化,都要从头开始。往往每次开会前,我们都要四处去调数据,重复工作,时间慢得什么都不说。每次都是东一锤子西一棒子,无法形成系统的数据分析。
而我司IT部门在应用BI工具后,将业务系统数据提取出来放入BI中,并根据业务内容分成数据包。如果想直接从业务包中取数据,瞬间效率会提高N倍。
当你得到数据后,你可以直接在BI工具中进行处理。过去由Excel处理的复杂步骤和功能,在BI工具中点击鼠标即可完成。
瞬间感受数据,打通任督二脉。通过灵活的滤镜组件和丰富的图表显示类型,可以瞬间取出需要的数据,输出各种精美的图表。最重要的是,这些都可以通过拖拽或者点击各种下拉过滤框灵活完成,不需要写任何代码。
后来在FineBI工具的基础上开发了销量/客户趋势查询模板、保险份额查询模板、销售驾驶舱模板等一系列报表。
以前,我们每个月拿到最新的市场份额数据时,都要按照时间和地区反复做月度和年度统计,不仅速度慢,而且容易出错。BI平台上来后,我们做了一个份额数据广告牌。只要把原来的保险数据导入数据库更新数据,就会自动生成报告,效率非常高。
有时候有经销商来开会,我们需要临时分析一下当地的保险情况。一会儿这个要只看柴油情况,一会儿那个要只看大功率细分市场,特别气人。我们用BI做了一个分享图,直接在分享图上点击鼠标,过滤下拉框,马上就能得到我们想要的详细细分数据。
除了pc上的报表看板,FineBI还支持移动报表。比如我们公司需要每天晚上发当天的销售报告,以前是
每天到9点钟数据产生的不多了,由人工导出数据EXCEl生成报表,再发到群里面,天天这样安排人晚上加班做很麻烦。后来我们用bi的移动端app,现在直接手机APP上就可以看实时数据了,特别方便。
总结其实对于销售部门来说,数据分析需求一直都是最大最迫切的,毕竟是和业绩直接挂钩的。
工欲善其事必先利其器,选择一个高效率的工具很重要,宝贵的时间不该花在和工具较劲上,而是应该花在业务需求分析上,让数据产生应用价值,这也是领导最想看到的。