茶，中国的国饮，传说起源于神农，距今至少有4700年的历史。俗话说“屋内屋外，香味醇厚。”茶文化作为中国传统文化的一部分，传承了几千年，至今依然繁荣。
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消费多元化的茶叶市场
根据国家统计局今年年初发布的统计公报，2020年，中国茶叶产量将达到297万吨，增长7.1%，成为世界顶级产茶国。
茶作为茶的起源，自古以来就深受中国人的喜爱。艾媒数据显示，到2020年，中国茶叶市场规模已达2626.6亿元，同比增长9.6%。同时，根据中国农业科学院的数据，中国的茶叶消费者已经达到5亿。
无论是从产品产量还是市场规模，亦或是消费群体的体量上来看，无一不在昭示着茶叶市场的巨大前景。
从消费者的角度来看，在大众的印象中，茶叶的主要消费者多为40-59岁。这部分消费者的特征可以概括为：每天都喝茶、是真正懂茶的行家、闲暇时间多、消费能力超强。几乎是传统茶道的“代言人”，关心茶叶的品质和品茶的氛围。
然而，随着80后、90后经济实力的上升，他们开始掌握消费话语权，逐渐成为一股不可忽视的力量，这也给传统的茶叶消费形式带来了挑战。
对于他们来说，由于身处快节奏的现代生活中，能够完全了解整个品茶过程的人越来越少。所以对于新一代的消费者来说，他们喜欢喝茶，但不喜欢泡茶的繁琐过程。他们更喜欢喝现成的茶，而不是自己泡茶。
因此，如何满足在茶叶市场消费需求多元化的当下，只专注小部分专业高净值客户，或者只看重大众消费明显都是行不通的。不同消费群体的需求成为许多茶企必须面对的难题。对此，作为国内茶企的领导者，天府茶业给出了自己的答案。
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喝茶 我们是专业的
古往今来，茶道总是以优雅的姿态出现在文人的笔下，无形中设置了品茶的门槛。
在这样的文化影响下，在很多消费者的心目中，一次完美的品茶体验应该包括这几个要素：优雅的环境，上乘的茶叶，慢火慢煮，一缕青烟飘出，一杯茶细细品鉴，悠然自得。
在正是这些预期，使茶道自带“高不可攀”的光环，劝退了无数内心对茶道向往的消费者,尤其是对年轻人来说，买一套完整的茶具相当麻烦，更不用说时间的碎片化了。花大量时间学习泡茶，可谓“心有余而力不足”。
因为敏锐洞察消费者的痛点，天福茗茶推出了有着标准化、精致的茶文化服务。
天福茗茶创立于1993年。从一开始，它就选择了品牌连锁店的形式。在装修风格上，选择了中国风、天福味，茗茶香's设计理念，运用了中式装修元素、色彩搭配、家居装饰、国画装饰，充满了古色古香的韵味，展现了中国传统文化之美。如今国潮爆发的时代，可谓完美契合了时下消费者的审美。
此外，不同于其他传统的茶叶零售店，天福茗茶在每家门店都布置了专门供顾客品茗体验的空间努力为每一位消费者提供一场精彩的茶文化盛宴。
专业的茶艺师通过精湛的技艺将茶的精髓和魅力发挥到极致。数十年如一日坚持奉茶，把用心泡好的每一道茶，双手奉给客人，从细节上体现出茶文化的精髓,细致、贴心、专业，满足消费者对品茶仪式的追求。现在是存茶服务,让
消费者可以随时喝到心仪的茶，使爱茶者体验温馨倍至。
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有茶味 更有人情味
除了专业度拉满之外，天福茗茶也将茶的社交属性发挥到了淋漓尽致。
茶是自带社交属性的，“茶逢知己千杯少, 壶中共抛一片心”，从唐朝开始，就已经有贵客到来，以茶招待的习俗。并且由于如今人们对于健康生活的推崇，这使得越来越多的消费者开始减少酒局，更加青睐茶局。
然而随着生活习惯的改变，现代人之间的相处更加在意个体的私密性和舒适度，越来越多的人开始不喜欢在家中招待客人，人与人之间缺乏展开心扉的交流场所。
针对这一现象，天福茗茶敏锐地洞悉客户需求，结合市场需求以及自身品牌定位，提出“天福茗茶，咱们的第二客厅”的口号，意在以“人情味”拉近与消费者之间的距离，秉承着“把每一位顾客当做朋友”的宗旨，将近1300家门店打造成为消费者的“第二客厅”。
天福第二客厅呈现的三大空间――茶产品展示空间、商务会谈空间、茶文化交流空间，全方面满足消费者招待客人、家族聚会或是商务洽谈等场景需求，让茶馆不再只是一个喝茶的地方――待客有品味、品茶有韵味、闲暇小坐别有风味。
关于这一点，天福茗茶近期上线的中秋宣传片可谓是恰如其分的诠释。
三只短片分别聚焦于因为职业高压而导致身体异常的创业三兄弟、有想法敢反驳上司的90后、相伴多年的中年夫妻。全片之中没有任何刻意煽情的情节，都是普通人之间的普通事，普通到让观众感觉就发生自己身边一样。然而，正是在这贴近生活的情节之中，却让人在观赏之余，感受到人与人之间那真挚的情感。
而在这期间，天福茗茶就扮演着一位多年的友人，陪伴左右，让顾客可以卸下心中包袱，畅所欲言。
如今，茶产业的发展日新月异，而天福茗茶选择从产品、营销等层面持续发力，积极的聆听消费者的声音，在保留传统文化底蕴的同时，满足消费者越来越多的个性和需求，这也为传统茶叶品牌的转型创新开辟了一条可行之路。
