什么是老客户？
多次购买或关注店铺的顾客。
为何要关注老客户？
广大商家会把重点放在店铺引流和吸引新用户上，只是往往忽略了老客户这个重要环节，而这些老客户反而是最忠实的私域流量，具有信任和好评的天然属性。良好的声誉也有助于带来新的买家。那么，我们来谈谈如何关注老客户。
维护老客户的核心就是定期出现在老客户的视野里，也就是定期有新闻推送。至于具体内容，可以是优惠券，新品推荐等等。
如何在店小秘维护老客户？
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为何要关注老客户？
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