培根说,“我们判断一件事的快慢,不仅仅是根据它做得有多快,而是通过观察结果是否成功有效。”
用通俗的话来解释培根的说法,无疑是“一匹飞奔的快马,它往往只跑两个驿站;一辆悠闲的马车可以驰骋千里。”
品牌商家倾向于将更多的市场权重放在新产品上,期望快速推出一款能够广泛搅动市场并给消费者留下深刻印象的产品。
然而事与愿违,最好的商品可能秒上市,却流入二手市场。
品牌集中精力打造的新大作,因为无法流入真正的消费者手中,也使得新产品无法给品牌带来深度的超级反馈。
如何让品牌的利器真正发挥传播价值,成为持续激活品牌商家活力,满足消费者大势体验的连接符号,是天猫小黑盒着力的主要阵地。
天猫小黑盒致力于通过新颖的新品玩法、营销场景的IP沉淀和对消费群体的强力引导,帮助品牌商家在爆款产品销售中一骑绝尘。
对于那些需要不断渗透沉淀的名牌商品,天猫小黑盒在不断搭建平台的基础上,借助更多消费者感受的玩法,延伸其长尾效应。
从3月开始,天猫小黑盒联合一批全新的时尚品牌,开启了一个新玩法——“嘿滴锐货抽奖”(以下简称“锐货抽奖”),这就是其中之一。
参与活动的7款夏普产品吸引了近千万人观看,参与抽奖人数超过200万。Z世代(1995-2009年出生的一代)占消费者的44%以上,所有店铺都创下了全年粉丝增长的最高纪录。
抢原价官方身份,为公平抽奖背书。天猫黑盒抽奖满足消费者真实体验,同时注重新品公平流通。没有机器人,也不会有小崩溃。
这无疑将大规模降低倒票率,让品牌的夏普商品直接交易到其真正的消费者手中,夏普商品销售的流通价值和圈子触及度将得到线性提升。
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创新的尖货抽签
击中Z世代的追“新”玩法
一个品牌的生命线往往围绕着两个要素,一个是产品,一个自然是市场。
作为产品,在流量互联网时代,新产品的孵化和创新更符合快速流动的市场环境的创新需求,也是商家有效控制生产成本和回笼资金的必然路径。
数据显示,2018年天猫平台供应的新品数量为7000多万件,到2019年增加到8300万件。80%以上的天猫扒手都买过新品。2019年,天猫平台新品供应量突破1亿。扒手在这里主动搜索新品100亿次,新品销售占比持续提升35%。
可见,新品的销量和市场反馈对于品牌活力打造是直观的。
另一方面,在市场端,消费者日益增长的消费升级欲望和年轻人的个体意见形成了深刻的叠加效应。这也使得将新产品的特性与市场消费者的主要需求进行绑定变得更加重要。
虽然品牌商家在新产品开发上不遗余力,但研发与销售的差距仍然很大。d周期和落地结果往往带来不同程度的市场风险。相关数据显示,在中国市场,新产品上市后的成功率不到10%。
但对于擅长捕捉年轻消费者的兴奋点,激活他们购买欲望的天猫小黑盒来说,这似乎没什么问题。
作为Z世代的新阵地,天猫小黑盒的市场风格在新鲜感和可玩性上是无穷无尽的。
比如最近发售的重回正轨的球鞋,就让很多玩家“垂涎”。但是抢鞋并不难,陪跑依然是每个选手的首要烦恼。
天猫小黑盒立刻洞察到大家期望有更多抽奖渠道,增加中奖概率的消费冲动。于是,最近火热的一线新品,北卡罗来纳飞人乔丹3,小迪奥飞人乔丹1,警示灯2.0飞人乔丹1,都被天猫小黑盒收入囊中,在其游戏新抽奖中待售。
同时,天猫小黑盒采用更公平的线上抽奖售卖机制,不依赖拼速度。这意味着对于消费者来说,只要参与,就有可能中奖,这无疑让很多消费者更加青睐和珍惜这个渠道。
果然,在活动开始的时候
月,天猫小黑盒的尖货抽签活动,便取得了一如既往的亮眼战绩。可以看出,当打新品与年轻消费者密不可分时,天猫小黑盒对于Z世代人群的消费敏感性把握,就显得尤为契合市场趋向。
而尖货抽签这样的玩法创意,不满足于让品牌尖货被一秒抢光,而是通过更富层次感和趣味性的抢购玩法,让消费者能够享受到原价买到真正的尖货的同时,拉长品牌的售卖时长,从而提升品牌尖货的圈层渗透力和沟通红利。
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精准触达不同圈层
助力品牌新品迅速出圈
对于商家来说,新品推广,往往是一个充满矛盾的市场命题。
品牌方,既希望借助新品打开市场,但又不愿意使用常规的打折促销方式,造成新品价值被低估的局面。而消费者,出于理性考虑,也不会轻易花大价钱去尝试一件还未被市场验证过的产品。
同时,对于消费者来说,流量的碎片化传播充斥着令人眼花缭乱的信息,从而导致自身的品牌忠诚度阈值更低。
由此,如何更大范围、更深层次地有效了解消费者的想法和需求,是品牌方在发售新品尤其是潮流尖货时,要面对的最大挑战。
天猫小黑盒给出的答案是,通过圈层的逐步渗透和全方位覆盖,来激活消费者深层心智并塑造品牌尖货价值的极致发挥。
作为天猫2017年发布的战略产品,天猫小黑盒2018年正式上线。
一出道就频频取得亮眼成绩的天猫小黑盒,不仅成为天猫官方专门为消费者开辟的新品频道,还通过挖掘近30天上市的全球新品,借助阿里大数据的筛选,精准触达不同圈层的消费者。
同时,天猫小黑盒会为品牌的新品发布提供创新营销玩法,从而解决品牌新品发布的难题。
在这背后,则是天猫小黑盒面面俱到的“慢活”铺垫。
在消费端,天猫小黑盒注重将兴趣人群,沉淀为品牌店铺粉丝或会员,成为可运营的人群资产,从而提升消费群体的品牌粘性和消费忠诚度。
在营销环节中,天猫小黑盒注重拉长尖货的传播讨论热度,并借助人群裂变帮助品牌破圈触达更多新用户,从而在降低营销成本的同时增强流量真实活跃力和长尾效应。
在资源倾斜上,天猫小黑盒借助淘内矩阵资源,进行联合发声,无疑有利于扩大品牌声量和形成规模化流量优势。天猫小黑盒的站外传播媒介,也更容易实现精准圈层投放。
特别值得一提的是,达人内容种草和新秀设计师深推介,更是天猫小黑盒紧紧抓牢,最关注潮流前沿和新品风尚的Z世代消费群体的IP打造利器。
以此次天猫小黑盒的尖货抽签玩法为例,其不仅作为一种营销场景的新互动方式,呈现在Z世代群体面前,而且深度聚焦并整合了潮流圈层的主体需求。
通过为覆盖潮鞋、潮玩、潮服、明星限定4大圈层的人群运营,提供可以快速激活圈层敏感度和兴奋点的玩购渠道,并将尖货价值延伸在公平交易的购买体验中,尖货抽签由此助力相关品牌,实现了与相应人群和相关圈层的心智沟通。
一种声音是,天猫小黑盒在成为全网第一发新平台之后,开始以占领消费者体感和心智为核心,朝着更具渗透性的玩法营造进行模式构建和创新。
三月份推出的尖货抽签创意玩法,无疑是其创意呈现和落地的一个具体表达。后续,天猫小黑盒或将推出更多的新鲜栏目和模式可能,以满足市场品牌方的多样化需求。
欲速则不达。
只期待一时的速度,却缺乏有力的支撑,就难以达到期望的结果。
天猫小黑盒显然明晰,爆品快销,适合那些研发周期长的高回报期待的品牌新品;而对于不缺乏市场购买欲望的潮流尖货,想要将其内在价值充分呈现,就必然需要一系列细致营销的铺垫和模式玩法的创新链接。
毕竟,Z世代消费者的需求瞬息万变,这就要求新品推介要随机而动,在颗粒化的声量竞争中脱颖而出。而消费者圈层覆盖的复杂性,也使得品牌尖货短时间内的秒光现象,难以完成对其内在心智的深度占领。
因此,天猫小黑盒尖货抽签这样的新玩法,借助对潮流人群消费模式感性细节的摸索和构建,从而深度掌控市场售卖的理性趋向,则让品牌方获得“慢功夫”加持的同时,更容易实现长效的尖货生命力构建。
这也使得天猫小黑盒成为全网最热尖货抽签心智平台的运营主阵地,从而得以吸引更多的尖货品牌加入,并持续放大品牌尖货圈层的价值渗透。
天猫小黑盒,正在成为越来越多品牌商家,后疫情时代销售增长的创“新”引擎。
本文作者:遊人
编辑:小野
版式设计:甸甸 小野