茅台的打假招数几乎都会告诉你,不要贪小便宜,要去官方指定的专卖店或专营店或直营店或其他指定的地方购买,以免上当受骗。但是直销,独家销售,独家销售等.什么,你看出来了吗?
专卖店和专营店
专卖店也称专卖店,是指专营或授权经营某一主要品牌商品(厂家品牌和中间商品牌)的零售形式。
换句话说,专卖店和加盟店是一回事,卖的是一种产品或者一个品牌的产品。国家标准对此的定义是:专营某一类商品的零售业态。
一般来说,专卖店具有以下一些特征:
1.大多数地点位于繁忙的商业区、商店街、百货商店和购物中心。交通流量普遍较高。
2.营业面积根据商品的特点确定。比如烟酒类产品要求比较小,家居、汽车等产品要求面积会比较大。
3.商品结构以知名品牌和大众品牌为主。知名度不高或者数量相对较少的品牌很难支撑相对较高的成本。
4.商店的陈列、照明和包装广告都很精致。
5.采取定价销售和开架销售。
6.注重品牌形象。员工必须具备丰富的专业知识,提供专业知识服务。
后面三个要求的原因是,无论是专卖店还是加盟店,本质上要么是直营店,要么是加盟店,都是连锁经营的性质。
关于直营店,我们后面再细说。即使是加盟店,对门店的要求也非常严格,即总部将自己的商标、商号、产品、专利、专有技术、经营模式以加盟连锁合同的形式授予加盟商;合同约定,加盟商在总部统一的经营模式下从事经营活动,并向总部缴纳相应费用。
连锁经营的性质决定了这些专卖店或加盟店必须有统一的形象,统一的管理模式等基本特征,这也能让我们从五光十色的嘈杂市场中一眼就认出它的存在。
由于合同的限制或者总部的监管,我们大多数人在各种专卖店或者专营店买东西都不会砍价,但是可以放心买。
如果发现专卖店卖假货,商家会停业整顿,甚至取消经营资格,甚至承担法律责任。
直营店和自营店
直营店是指由总公司直接经营的连锁店,即由公司总公司直接经营、投资和管理的零售网点的经营形式。也称自营店。
一些实力雄厚的大品牌往往喜欢采取直销的方式,直接投资大型商场经营专柜或者在黄金地段开设专卖店进行零售。
可以说,垄断或特许经营是一种经营方式,直营或特许经营是所有权和经营权的划分。几乎所有的直营店都是专卖店,但不是所有的专卖店都是总部直营店,大部分是加盟店。
所以专卖店和直营店的所有特点都具备,同时又有自己的经营特色。
1.所有权和经营权集中统一在总部。即所有成员企业均由公司总部独家所有。
2.所有事务都在总部的集中领导和统一管理之下,如人事、采购、计划、广告、会计和商业政策。
3.所有直营连锁店的管理者都是员工而非业主,相对自主性较弱。
4.所有直营连锁店实行标准化经营管理,比加盟连锁店更严格,更精准。
所以,如果消费者去直营店购买产品,相当于直接从厂家购买。你觉得安心吗?当然,想要追求更高层次的购物享受,还得找旗舰店。
旗舰店和体验店
旗舰店是舶来品,原本是欧美大城市品牌中心店的名称。大率
是与旗舰店购物环境和商品种类齐全相匹配的热情周到的服务。旗舰店之所以能给顾客带来更满意、更舒适的购物体验,很大程度上是因为旗舰店令人愉悦的服务质量。
但需要提醒消费者的是,旗舰店的确是金碧辉煌,富丽堂皇,但这里的商品不一定是最正宗、质量最好、档次最高的。那是因为旗舰店不一定是厂家开的,而是官方旗舰店,这点我们一定要看清楚。
楚。
旗舰店主要有三种建店模式,一种是代理商建店,一般由产品的地区代理商建立;另一种是生产商直接建店,一般是总部授权,各地分公司承建;还有一种是集成商建店,一般是同类产品集成商自己建店。
生产商和代理商受到公司总部管辖和制约,在产品价格和产品质量上都有所保证;但产品集成商就不一定了,商品来源和渠道都不确定,可信度大大缩水。消费者不能不擦亮眼睛啊!
体验店则是是让消费者亲身体验产品的零售终端实体,主要通过体验产品功能的方式来提升品牌形象,促进销售。
目前市场上的体验店主要有两种形式:一种是不带销售功能的体验店,另一种是含销售功能的体验店(类似专卖店,规模一般略大于专卖店)。前者一般为生产商自己建立,后者普遍是由生产商与经销商共同出资建立的。
常见的体验店一般是以展示最新技术或产品、服务为主,不定期地联合一些合作伙伴举办专题活动,鼓励观众积极参与,在互动中获得最直接的反馈意见,以便改进产品和服务。
这种体验营销的方式在医药、美妆、IT、家居等行业非常盛行,而通过感知体验的方式来建立消费者对产品的信赖和需求,也是一种更贴近生活的销售方式。
但是体验店并不适合每个行业,而且,如果产品层次感不强或更新换代的频率不高的话,体验店的作用也会大大削弱。