曾经被视为“价值洼地”的中小零售商,如今已经成为电商巨头争夺的商业资源。9月3日,阿里巴巴零售商宣布,零售商将推出新品如意,形成以天猫为中心的300米便捷生活圈,帮助百万小店精准组装商品。其实不止阿里,京东也是。COM的新渠道业务和苏宁的零售云店也在挖掘中小零售商的深层次价值。
零售商Pass发布了针对小店主的Wise店长如意。据了解,如意是一款连接市场上98%的小店和经常销售商品信息的POS机,实现一秒文件扫描。
不同于传统的POS机,结合阿里大数据,小店主会通过如意了解到店铺客户的用户需求,还可以以此为库存预警,实现一键补货。
JD。COM,阿里和苏宁都在围绕中小零售商展开厮杀,只是布局不同。JD.COM推广新渠道以来,与品牌商的合作主要是自营,JD.COM负责买入卖出,维护与商家的粘性。虽然JD.COM便利店和天猫店都是加盟模式,但JD.COM扮演的是JD.COM便利店的供应商角色,便利店是JD.COM在线的销售网点。天猫的店主有自己的进货渠道,而天猫则下沉依托电商渠道的海淘品牌和淘品牌,成为天猫店铺中的一部分产品。
电商们在渠道下沉的时候形成了不同的方向,但都是以建设中小零售店的数据系统,解决购、销、供问题为目标。
阿里集团首席执行官张勇表示,零售通是一个数据流通的平台,数据流通将使零售通能够帮助品牌商和经销商了解用户的需求,获得消费者的洞察,了解数百万店主的需求。同时,零售通赋予小店数字化和科技化,使得小店的服务半径从店对店服务走向小店生活社区。
近年来,全国600多万家小店的生存状态可以用“冰火两重天”来形容。阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海表示,由于租金和人力成本不断增加,传统小店的数量正在减少。“过去一年,全国小店数量减少5%,存活下来的商家有30%出现下滑,3%的受访店主打算倒闭”;但天猫店铺收入普遍增长,日均成交5000-6000元。与改造前相比,日均收益增长了30%以上。
(责任编辑:赵雅芝)