“双11”促销大战早已打响。你还在焦急地等待11月1日最后付款日期的到来吗？你还在研究如何获得淘宝“双11”的各种优惠券吗？
有这么一种平台，比淘宝“双11”还划算。你为什么不去看看？
性价比更高的宝平台
同样的戴森吹风机在天猫戴森官方旗舰店的原价是2990元，所以你要等到11月1日才能享受到2690元的优惠价。
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我们来看看工行的电商app——“融e购”上戴森旗舰店的价格。不用等到11月1日，10月27日起即可享受2690元的优惠价。是不是对急性子很友好？
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最近在全网热卖的iPhone 12手机，天猫苹果旗舰店只提供12期免息付款。
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在建行的电商APP“善融商务”上，可以预约半价抢购。
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还有Viya推荐的林清轩护肤油。经过天猫上的“减金”、“跨店减钱”等一系列复杂操作，到手价597元。
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在招商银行的“掌上生活”APP上，领券后只需487元。
图片来源：掌上生活APP
你觉得银行电商平台的价格“真的很甜”吗？
“其实很多银行系的电商产品之所以便宜，安全，主要是因为入驻商家本身就是银行服务的客户，资质早就批下来了。”一位银行相关人士表示。
银行电子商务的崎岖之路
银行电商已经走过了八个年头，但发展并不尽如人意。
2012年6月，建行推出银行电商平台“善融商务”，成为“第一个吃螃蟹的人”。此后，工行、中行、招行等。都建立了自己的电子商务平台。
中国银行业协会数据显示，2018年，银行板块电商龙头工商银行成交额1.1万亿元。需要指出的是，早在2016年，“e购”的成交额已经超过1万亿元，近两年增速放缓。2018年1.1万亿的成交额中，商品销售约占55%，其余为金融理财产品。
相比天猫上2000多人的付款，工行“e购”的戴森吹风机只卖出了5台。为什么银行电商价格划算但销售惨淡？
主要有以下原因：
一是战略定位不同
此前，某大行行长坦言：“银行推出电商平台不是为了和主流电商平台竞争，而是通过电商平台延伸银行客服的渠道。”
某股份银行信用卡中心负责人也认为，电商并不是银行的主要利润来源。对于银行来说，线上服务平台是连接客户需求的关键。银行电商作为流量来源和服务客户的平台，更注重客户粘性和服务。
二是宣传力度不够
相对于电商平台的炒作，银行系电商默默无闻。除了银行内部的人，很少有消费者知道银行的电子商务平台。
建行网络金融部龙浩表示，“这说明其运营缺乏最起码的商业逻辑。在品类运营方面，银行电商平台虽然建立了品类经理运营体系，但并未建立考核的刚性约束机制，品类经理的授权有待进一步加强，这也导致银行电商平台在核心品类上缺乏竞争力，难以获得用户对品牌的认知。"
此外，由于缺乏消费者，银行依靠补贴来提振平台活跃度。
三是用户体验一般
在银行的电商平台上，除了卖货，还有金融产品、司法拍卖、珍品拍卖等多项功能。“界面看起来很乱，用户体验一般。找东西很麻烦。”一位消费者说。
“付款方式麻烦。有的产品必须有银行的信用卡才能分期购买，有的只能积分兑换。”另一个用户大声说。
四是缺乏敏捷高效的开发机制
龙浩认为，银行在技术开发上通常采取高度集中统一的管理模式，一定程度上避免了多头开发的资源浪费，但也带来了聚合和协调的低效率。本行的技术开发流程更加注重优先级。银行的电商平台已经上线多年，在银行的重要性逐年下降。还是换机升级慢的原因之一。
“大象！
舞”之道展望未来，不少业内人士认为，近年来，从电商扶贫到电商直播，银行系电商逐渐找到网络经济的感觉和节奏，“大象起舞”指日可待。
但要想真正“起舞”，银行还有很多方面需要改进。
某业内人士认为，首先电商本质上是以服务消费者为出发点的流量经营。当前银行系电商破局的关键或许在于细分市场的定位，如以一带一路合作伙伴商品资源为核心的跨境电商、以潮流爆品运营为核心的品牌电商等。
其次是重建与品牌主的关系，而非单纯代理商、经销商、零售商的合作关系，从品牌联合的角度进行商户合作，用合作品牌拉升自身品牌。
再次是扩大自身平台在外部流量的合作范围，例如建立多级推广分销模式，引入流量层面的合作伙伴，增加消费导购类平台的合作等。
最后是银行电商的核心价值回归，全面提升金融在电商平台中的特殊优势。
编辑：郑雅烁
