1月14日，广东市场监管局发布反不正当竞争执法指导性案例，山姆会员店App因默认五星好评被罚款30万元。广东省市场监管总局表示，这种默认好评的行为会对商品进行虚假商业宣传，误导消费者。
肖磊了解到沃尔玛(中国)投资公司通过山姆会员商店的在线应用程序销售商品。在“我的评价”中，对于那些未能及时做出主动评价的订单，App后端系统会将订单默认为五星评价，并计算在相应商品的好评率中，显示给其他用户。如果该商品长时间没有消费者对商品评价，那么其好评率就会变得越来越不真实，存在“刷好评”的迹象。
“刷赞”现象相当普遍。一些商家为了让自己的产品有更高的曝光率和排名，通常会找一些所谓的“代理运营”公司帮忙刷好评。此前，大众点评网站运营方将被赞、代赞、代收藏的公司告上法庭，原因是恶意赞影响平台声誉。
值得一提的是，最近多次被点名的“好评返现”也是如此。当一个消费者买了一个好评率很高，但是实用性和质量一般的产品，首先会认为这个平台的评价都是刷的，不真实。山姆会员店App的评价虽然不是由其它公司代刷，但自己给自己刷好评着实也有点败坏路人缘。
不久前，英特尔在至于为什么就搞山姆会员店，背后的原因还挺耐人寻味。小雷认为，山姆会员店最近下架新疆商品，伤害了国内消费者的感情，触及了他们的底线，而且“刷好评”本身也是一件对消费者不利的事情，被罚也在情理之中。,也发表声明，拒绝使用新疆的产品和服务，这招致了网民的批评。
不管新疆产品下架与否，不管山姆会员店App使用什么手段，为产品制造虚假宣传效果都是违背市场规律的，不仅侵害了消费者应有的权益，也在国内留下了不好的印象。肖磊希望山姆会员店尽快整改后台默认评价机制，给消费者一个合理的说法。
