山姆会员是通用的吗,山姆会员是终身的吗

　　

　　11月和12月有很多节日，欧美的零售药店也迎来一年一度的购物季。感恩节，圣诞节，光明节，新年.卖家们摩拳擦掌，希望通过各种营销活动来提振消费，一扫新冠肺炎疫情的阴霾。 　　

　　

　　 　　

　　

　　不明朗的前景 　　

　　

　　零售解决方案提供商甲骨文(Oracle)表示，2021年的假日购物季可能会使市场从2020年的低迷中恢复“正常”。然而，由于新冠肺炎疫情的影响，员工减少和供应链中断等问题不断出现，零售商仍然不太乐观。据预测，零售市场将呈现以下四个趋势： 　　

　　

　　1.“购物狂欢季”失去往日吸引力 　　

　　

　　在所有节日中，“黑色星期五”可以说是最让消费者购物兴奋的。“黑色星期五”一词诞生于上世纪60年代，如今却遭遇了前所未有的挑战，客流下降、供应链中断、人手短缺等等。不容乐观的是，新冠肺炎疫情很可能成为欧美传统购物季的转折点——狂欢节已经结束。 　　

　　

　　2.全球遭遇供应链危机 　　

　　

　　商品供应链中断已经成为一个严重的现实问题。自新冠肺炎疫情爆发以来，全球供应链多次断裂，工厂纷纷减产或倒闭，从而影响供应。但事实证明，中断并不是最严重的，重新开始要困难得多。如今，由于货运集装箱的短缺，货运集装箱的价格飙升至一年前的10倍。此外，由于集装箱运输延误造成的拥堵，船舶无法停靠港口的情况仍时有发生。因为担心货到不了店，很多商家已经买了大量的商品库存，但是发货周期难以预测，会大大打击消费者的购物热情。 　　

　　

　　3.购物季时间跨度变大 　　

　　

　　一方面，零售商提前进入购物季的预热期，延长促销周期；另一方面，消费者提前购物，有货就买，不要执着于喜欢的商家或品牌。这背后有两个原因，一是担心疫情进一步恶化，二是担心国内供应链问题。 　　

　　

　　4.科技正在改变游戏规则 　　

　　

　　为了应对当前假日购物促销的挑战和整体零售格局的变化，更多的零售商正在转向科技的怀抱。让技术零售商提高敏捷性和洞察力，快速响应变化，与客户保持同步，设计无缝的店内和在线体验，并准确预测和满足客户需求。 　　

　　

　　 　　

　　

　　各显身手 　　

　　

　　在此背景下，美国各大零售药店采取了哪些措施来吸引购物季消费者的眼球？如何抓住节日促销的最大卖点？我们从下面这个案例来看一下。 　　

　　

　　塔吉特：提早备战，优惠升级 　　

　　

　　塔吉特表示，考虑到零售员工的短缺，早在2021年9月，公司就雇佣了足够的员工，提前组织培训，以应对11月和12月的假日购物高峰。“培训对于确保员工在即将到来的购物季有能力处理更多问题非常重要。此外，在购物季开始前，不妨与员工制定一个‘作战计划’，在特定情况下吸引所有员工的注意力。”Target相关负责人表示。 　　

　　

　　从2021年12月17日起，消费者可以在Target订购最苛刻的商品和圣诞礼物。此外，消费者可以在平安夜18: 00前在Target官网预订当天取货服务，然后在店铺关门前到最近的店铺取网上预订的商品。为了迎合节日最后一刻客人的需求，12月24日大部分目标店要到晚上10点或11点才关门。消费者可以在店铺官网查询各店铺的具体营业时间。 　　

　　

　　为了让消费者更方便快捷地完成购物清单，集中精力享受假期，Target整理出最受欢迎的节日礼物，通过邮件、短信等方式发送给会员。每天，塔吉特百货都会推出只适用于当天的新优惠。优惠针对最受欢迎的商品，如圣诞袜子、儿童睡衣、糖果、香水和美容套装。消费者可以每天访问Target官网的每周优惠页面，了解每项优惠的最新信息。 　　

　　

　　莱爱德：卡片助攻，温情营销 　　

　　

　　节日期间，所有使用“Wellness with Plenti”会员卡的用户将获得全年最低价格的商品。此外，这部分用户在官网购物还将享受7折优惠，订单超过34.99美元的用户还可以获得免费送货服务。 　　

　　

　　值得注意的是，为了鼓励受新冠肺炎疫情影响的人们，莱伊德希望在节日热烈欢乐的气氛中做更多有意义的事情。自感恩节以来，莱伊德向所有皇冠会员发放免费迷你卡。这种迷你卡可以塞进大衣口袋、钱包、背包或午餐盒。希望零售商和消费者能通过这些有趣而有思想的卡片和礼物，表达对亲人、爱人和朋友的关心。Laied的相关负责人表示，“我们希望这张小小的卡片能给这个世界带来更多的关爱，给所有我们关心的人带来更多的微笑，用有趣简单的方式点亮人们的一天。” 　　

　　

　　山姆会员店：“带来快乐”主题营销贯穿购物季 　　

　　

　　山姆在世界各地的受欢迎的会员商店发起了一个名为Bring the Merry的促销季，它以第一次在线葡萄酒上门服务开始。 　　

假日购物季。据悉，2021年的促销活动也是山姆会员店有史以来形式最为丰富的一次，从线上到线下，不仅产品种类多样，折扣力度也很大。

　　

山姆会员店表示，以“带来快乐”为主题的促销活动，将提供给购买商品的消费者两倍于往常的积分。此外，山姆会员店正式与酒类配送平台Drinks合作，推出一项直接送货到家的葡萄酒配送服务，全美16个州的山姆会员可以享受到这项服务。

　　

在纽约等5个会员店，山姆将在停车场举办“欢乐镇”活动，有演员表演冰上节目，会员可以现场互动，在溜冰场上溜冰。

　　

山姆会员店还将推出“Scan & Go”抽奖活动，会员可以参加该活动赢得奖品。奖品包括价值5万美元的旅行券、3万美元的超级家庭影院或者是获得2万美元的山姆终身会员卡。

　　

此外，山姆会员店将在整个促销季展开“寻宝”活动，“宝物”是数百种独家新产品，包括数字弹球桌和14克重的金项链。活动期间，线下和线上商店都会频繁地添加或移除新的独家产品。

　　

山姆会员店也将在节日期间推出限定新品。在服装方面，该零售商将在节日期间在实体店和网店增加Gap，Vince Camuto，Hurley，Steve Madden和DKNY等新品牌。在玩具部门，山姆俱乐部增加了超过25个新品牌，包括Chillfish，Rainbow High和Segway。

　　

为了应对一年中最为重要的节日――圣诞节，山姆会员店也早早采取了行动。虽然随着全球第二波新冠肺炎疫情的暴发，欧美国家陆续进入了戒严状态，2021年的圣诞节会冷清很多。但与此同时，经历了新冠肺炎疫情的人们也会格外重视这个节日，期待与家人团聚，分享礼物。

　　

山姆会员店表示会于圣诞节期间，以盲盒的形式推出多款圣诞限定产品，从食品、生活用品到美妆产品一应俱全。另外，为了鼓励更多的人克服困难，山姆会员店还会在节日中举办多场公益活动，例如将购物小票投进募捐箱，消费者就会将一定比例的金额捐献给慈善机构用以购买冬季防寒用品。