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投诉茅台专卖店有用吗,茅台有24小时在线客服吗

酒易淘 葡萄酒 2022-08-23 12:00:05

品牌名称:酱香白酒加盟 所属行业:酒水 > 白酒

基本投资:10~50万元 投资热度:

加盟意向:1634 门店数量:534家

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  Tech月10日报道。最近黑猫的投诉收到了很多用户的反馈。收到I茅台App购买茅台酒成功的短信后,在线支付时一直显示网络异常,无法支付。期间多次联系客服未果。   

  

  反馈由于线上支付时间只有30分钟,消费者只有在支付超时的情况下才能取消订单,而由于App自身问题导致的强制取消订单引起了很多消费者的不满。   

  

  截至目前,黑猫投诉平台上已有50余条相关投诉,茅台官方尚未给出解决方案。   

  

  值得一提的是,贵州茅台召开了2021年及2022年一季度业绩说明会。茅台董事长丁雄军在会上表示,他不得不每天使用“我茅台”应用程序。有朋友说每天都在预约,但是一直没有拿到订阅。丁雄军说他也不买,总经理也不买。   

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