近日,茅台官方电商平台“我茅台”推出的一系列产品受到了毛粉及相关人员的高度关注。其中,大家拭目以待的是“我茅台”能否解决茅台销售价格混乱的问题。
由于茅台长期受到销售渠道的限制,消费者很难在普通商店买到官方指导价的茅台产品。同时,即使是在“二手市场”高价买到的茅台,也很难保证是真酒。茅台官方通过网络销售渠道“我茅台”平台直销茅台产品,就是为了让消费者能够通过权威的官方平台买到真正的茅台酒。应该说,它满足了消费者的需求,是一项双赢的改革措施。
从市场反应来看,可以说是“理想很丰满,现实很骨感”。市场上的“我茅台”依然是“一瓶难求”。数据显示,根据5月19日下午6点公布的全国认购结果,共有2811896人认购茅台虎年生肖酒、茅台(珍品)和茅台1935四款产品,总成交量为23444瓶,总认购数为6633340。照此计算,胜率只有0.35%。不得不说,衡量“我茅台”改革措施成效的0.35%的中签率,实在不足以支撑“我茅台”增加产品供给的初衷。
近年来,一方面由于国人对茅台的特殊喜爱,对茅台的需求激增;另一方面,茅台的价格乱象屡禁不止,尤其是在销售渠道双轨制的控制下。传统经销商在终端产品市场和价格形成机制上权力很大,茅台官方给出的建议销售价格和实际销售价格之间长期存在数千元的差价。应该说,“我茅台”的改革也承担了解决这个差价问题的重任。
目前,尤其是消费者线上抢购的“I茅台”产品,仍然需要到线下门店取货,这在一定程度上会导致取货过程中的各种掣肘,大大降低消费体验。更有甚者,在网上购买时,出现了“现住址附近无店铺无法在网上购买”的情况。另外,天妃茅台不在“我茅台”平台是一大槽点。这款建议零售价1499元/瓶的500ml 53度天妃茅台,尚未对传统经销商形成竞争压力,一定程度上说明了“我茅台”渠道销售改革的局限性。
最近茅台相关话题频频搜索网络“风头”,似乎有搞营销策略的嫌疑。以目前100ml的53度飞天399元的“I茅台”产品价格计算,500ml的53度飞天将高于目前1499元的指导价。
基于此,100ml天妃茅台上线“我茅台”等一些小包装产品,或为500ml天妃茅台进一步涨价铺路的质疑。如果茅台采取营销涨价策略,会对品牌建设和赢得消费者认可产生不利影响。
茅台作为国人特别喜爱的白酒品牌,更应该珍惜自身的“老字号”价值内涵,最终将发展战略根植于消费者的情感认同和价格认同。虽然“我茅台”的改革吊足了消费者的胃口,但“一瓶难求”的现状也让消费者对茅台的质疑多了一些。
但由于茅台的价格乱象由来已久,涉及各方利益,市场不可能指望通过一次改革就能解决所有问题,更不能指望茅台官方一家能自己解决所有问题。
目前茅台价格越来越高,价格市场双轨混乱,产品越来越难买。显然不利于茅台恢复商品属性,增加品牌品质,服务消费者的发展战略。因此,从“我茅台”入手,解决“我茅台”经营中存在的问题,不断扩大线上销售规模,注意协调销售过程中的利益分配,充分调动线下传统经销商参与“我茅台”线上经销的积极性。或许对于茅台来说,改革更有诚意,更多的正面声音可以被g