5月1日，携程公布了今年4月的酒店业绩。数据显示，携程酒店业务持续高速增长。4月份，携程总客房销售额GMV超过130亿，日均客房销售额GMV超过4亿。
上述成绩与携程过去一个阶段在市场上的战略布局密不可分。目前，在携程打造的酒店生态体系下，不仅全球化发展显著，而且不断开拓低星级酒店市场，不断提升用户体验，赢得了众多酒店和消费者的青睐。
携程继续与多家国际知名酒店集团开展战略合作，巩固国际酒店生态圈。目前，携程已经覆盖全球200多个国家，与超过140万家酒店建立了长期合作关系，在国内外5万个城市提供在线酒店预订。
在低线城市和低星级酒店市场方面，根据携程今年3月发布的财报，2018年第四季度携程品牌的低星级酒店客房保持了50%的同比增速。去年8月，携程发布数据显示，携程低星级酒店住宿天数同比增长超过50%，创历史新高，增速远超行业其他企业。
此外，携程一直在不断升级和完善酒店预订服务。为了给消费者更优惠的酒店价格和更好的服务体验，携程此前推出了“尊贵俱乐部”服务，覆盖全国数万家高中低档酒店。
考虑到部分游客的出行计划可能发生变化，需要取消酒店或更改入住时间，携程联合了10万多家酒店对取消政策进行了优化。对于那些原本“不可取消”的10万以上的酒店，如果用户在出行当天18点前更改行程取消酒店订单，只会扣除10%的房费，直击消费者痛点。
此外，携程近期还升级了酒店服务，联合数万家酒店推出会员福利，用积分兑换“免费客房”、“免费早餐”、“免费取消”、“房型升级”、“延迟退房”，让游客在出行时获得更好的预订和住宿体验。
“这只是携程继续引领在线酒店预订市场的‘第一步’。”酒店相关负责人表示，未来在携程构建的酒店生态系统中，不仅要在服务和创新方面继续巩固市场“护城河”，还要不断琢磨消费者和酒店遇到的“痛点”，继续成为引领市场的行业“领头羊”。
