福州的陈先生给我们栏目打来电话，说他从深圳寄了两箱天妃茅台酒到福州，结果三瓶损坏，引发赔偿纠纷。希望能介入调解。
未投保的快递茅台酒损坏三瓶，要求全额赔偿。
2021年7月底，陈先生在深圳出差时，用快递将两箱茅台酒寄回福州。没想到，收货时，三瓶天妃茅台酒被损坏了。后来，陈先生拒绝了那三瓶破酒。
快递公司：快递不保价不能全款。
陈老师要求快递公司全额赔偿，但快递公司认为陈老师没有给货物投保，不能全额赔偿。那么，如果没有保价的快递在运输过程中损坏，是否可以全额赔偿？调解前我们咨询了律师。
律师认为，虽然陈先生没有对快递进行全额保险，但快递业务不属于普遍服务，不适用“三重资费”的低赔率法
目前双方一直在协商赔偿金额。
调解小组协助双方沟通赔偿事宜。
调解小组去快递网点沟通。沟通中，快递员质疑酒是否在运输途中受损。
经过调解小组的沟通，快递网点负责人给出了回应。
随后，快递公司客服打电话与陈先生沟通。
应按照 《民法》 相关规定，采用较高赔率来赔偿。
