亚马逊受限商品店铺被停用,如何知道自己亚马逊账号封号原因

　　作为电商平台，亚马逊致力于为顾客提供一流的消费体验，满足所有顾客的购物需求。为了保证卖家的权益，创造良好的购物体验，亚马逊制定了一系列标准。规矩不能破，道德底线不能碰，否则会有被封杀的风险。 　　

　　交付问题导致标题。 　　

　　1.交货时间延迟。 　　

　　亚马逊为卖家设定了相应的指标值，其中一项就是要求卖家将延迟发货指标值控制在4%以下。换句话说，100条订单信息中，只能有4条订单信息被延迟，超过这个总数就会严重影响用户的感受。 　　

　　此外，如果产品受损，也会导致负面反应。卖家应谨慎选择货运物流合作伙伴。 　　

　　2.合作经常被取消。 　　

　　有时候，由于一些独特的情况，卖家可能要取消客户的订单信息，但如果频繁取消，亚马逊会对卖家的账户采取有效措施，因为取消合作也会影响买家的消费感受。卖方应确保其库存充足，货运物流供应可靠。 　　

　　评论引出标题。 　　

　　顾客评价决定了亚马逊业务流程的命运，成功取决于评论的优劣。 　　

　　1.负面评价总数很大。 　　

　　如果产品中负面评论过多，亚马逊会采取行动。一堆负面评论评价产品质量，发货等问题。亚马逊也不希望顾客买到到处都是恶意评论的产品。 　　

　　2.缺乏与客户的沟通 　　

　　优秀的卖家会主动协商订单并解决他们的问题。如果卖家继续拖延回应顾客的问题，语言粗鲁或者基本不与顾客互动，那么亚马逊和顾客都会将其排除在外。优秀的客户服务是优秀公司的标志。 　　

　　3.购买亚马逊评价 　　

　　俗称刷赞，这也是亚马逊的一个局限。卖家不能买评价，不能打折，不能给五星好评。亚马逊制定了严格的标准来保证评价的真实性和有效性，禁止卖家操纵评价。