大家好，这是白吉谈论知识产权。电子商务对中国人来说并不是什么新产品。虽然相比传统线下店有一定的性价比优势，但一切都会反过来。当低价的现象开始泛滥时，会对品牌厂商和市场造成严重的冲击。
在以低价著称的拼多多平台，品牌厂商尤其担心这些问题。一些品牌厂商可能缺乏一个好的价格控制方法，遇到乱价商家后只能向平台投诉。那么如果你一直抱怨拼多多商家会怎么样呢？有没有更好的解决办法？接下来，白吉先生将和你谈谈这个话题。
一、一直投诉拼多多商家行不通
其实有些品牌朋友可能是出于愤怒才想做这样的事情，但其实一直向拼多多平台投诉几乎是不可能的，因为拼多多虽然也开通了维权平台，但和阿里知识产权平台相比还是有很大差距的，很多方面还不够完善和健全。
所以拼多多平台审核投诉的时间比较长，常规审核时间需要5-15个工作日。如果遇到情况复杂、是非不分的案件，时间就更长了。在白吉先生处理的拼多多投诉中，甚至有一个多月没有任何结果。
退一万步讲，即使结果出来了，也未必对品牌商有利。如果遇到销量稍高的商家，或者加盟店、旗舰店，即使品牌商发起投诉，小二也基本不会让你过去。反而会有各种理由和借口阻碍你的审计结果。所以这么长的审核周期，根本不能给你一直投诉的机会。再加上偏向商家的政策，就算一直抱怨，也很难成功。
二、除了投诉之外是否有更好的办法
其实，除了投诉，我们还有其他办法来对付拼多多的无良商家。下面白吉老师将根据他处理的案例给你两个建议。如有必要，您可以尝试：
1、走司法途径解决。除了向平台投诉，我们还可以直接向相关部门举报严重侵权，包括工商局(经营地址不同)、市场监督管理局(产品质量、宣传、消费者购买)、律师函、法律诉讼(产品刮码、冒充官方、虚假授权、不正当竞争)等等。
2.通过消费者行为来解决。除了投诉举报，我们还可以通过购买他们的库存，然后退货，给差评，用多个IP地址重复购买退货，干扰对方店铺的正常经营，来处理不法商家。
最后，白吉先生再次强调，价格控制是一件非常专业的事情。如果处理不当或者理由不充分，不仅会降低投诉通过的概率，还会降低账号的可信度，增加后期投诉通过的难度。严重者甚至可能被拉入平台黑名单。所以最好找专业的机构来处理价格管控。
