在人类历史的大部分时间里，商品交易是一种带有明显地域特征的经济活动。电子商务的出现第一次打破了线下商品交易的空间限制，通过互联网平台将大量商品与无数消费者连接起来，极大地推动了商业文明的发展。
如今，中国已经成为全球电子商务行业最成熟的市场。然而，随着国内电子商务渗透率的日益饱和，以及更加多元化、个性化的消费需求的爆发，“买全球、卖全球”的全球跨境电商模式成为电商行业深化发展的重要方向。
然而，由于全球各个国家和地区在基础设施、产业优势、文化习俗等方面的差异，跨境电商在发展过程中面临着供需匹配、商品供应链服务等成千上万的挑战。
整体来看，跨境业务发展有两个核心问题：“渠道对接”和“跨境服务”。解决这两个问题的关键在于全球跨境电商平台体系的建设和完善。显然，全球跨境电商平台很难由单个企业独立打造，需要通过国内外平台的强强联合，构建一个互联互通的生态网络。
最近，JD.COM集团宣布与全球领先的互联网基础设施提供商Shopify达成战略合作，就是这样一个好机会。根据官方信息，双方将共同为中国及海外商家开通跨境电商渠道，解决商家入华出海的渠道和运营问题，共同构建跨境商业生态圈。
搭建一座桥梁，打开跨境市场
跨境业务发展面临的第一个问题是市场渠道狭窄。
以进口消费为例，中国市场已经成为海外品牌的必争之地。然而，海外品牌在向中国扩张的过程中，不仅很难进入渠道平台接触到中国消费者，也很难了解中国消费者的产品消费偏好。
从用户需求来看，中国市场正迎来全面的消费升级。很多消费者在关注产品品质的同时，更注重产品带来的个性和审美体验，激发了他们对更多海外小众高端商品的消费需求。但在消费决策过程中，海外商品信息往往难以获取，真假难辨。
由于市场渠道狭窄，“海外品牌进不去，国内用户找不到”，这也提高了跨境消费的门槛，变相拉长了决策环节。不难看出，如何在大量海外商家和中国消费者之间搭建供需匹配的桥梁，已经成为跨境消费的第一大难题。
JD.COM集团与Shopify的战略合作，试图构建更健康的跨境电商生态领域，推动跨境消费和海外业务的进一步发展。据JD.COM官方介绍，JD.COM为Shopify商家提供的JD.COM国际跨境进口平台(https://www.jd.hk/)已入驻京东商城，将帮助海外商家完成入驻中国的所有手续，包括资质审核、物流支付开通、商品选择同步、海关备案、商品上架等，时间从几个月到3-4周不等，开店流程最快可在一天内完成。通过国际物流插件，国际商家还将直接享受到包括JD.COM跨境路线、海外仓、最后一公里配送在内的端到端全链路解决方案。
Shopify商家快速低成本进入中国，可以有效打开境外消费的供给侧，降低消费者的商品选择成本和信任成本，促进跨境消费的良性循环。
同时，国内商家也可以使用JD Sourcing插件，通过Shopify建立面向全球市场的DTC(Direct-to-consumer)独立站，实现一站式开航，打造“JD。COM一站式商品选择平台”，以京东为基础，开启中国优质商品池。COM的供应链n
如前所述，跨境消费是消费升级的重要趋势。但从人群来看，率先体验跨境电商的消费者大多属于高一线城市的高净值用户，他们更注重自己在产品质量、商品和服务等方面的消费体验。
JD.COM零售JD.COM国际业务副总经理余荣华透露，“JD.COM跨境商品消费者仍主要集中在北上广深等一线城市。同时，非一线省会城市的跨境消费也取得了非常高的增速。”
然而，在传统的跨境消费模式下，无论是金钱支付、国际物流、语言沟通，还是退货等售后服务，都存在大量用户痛点。用户对海外商品的需求与跨境消费体验的矛盾是跨境电商行业发展的另一个症结。这些都需要更好的基础设施服务来解决。
与JD.COM Shopify的战略合作提供了一个有效的解决方案。
这得益于京东的建设和完善。COM的全球航空公司和本地仓库网络。通过建立稳定高效的新型全球跨境基础设施，国际货运速度和跨境商品及服务质量得到大幅提升。
据了解，JD.COM在北美、欧洲、东南亚、中东、澳洲等地运营了80个保税仓和海外仓。JD.COM国际供应物流通过近1000条国际运输路线构建的国际供应链网络，可通达全球220多个国家，逐步构建全球双48小时通道，可为全球商家提供一体化供应链解决方案。
在JD的帮助下。COM的全球基础设施能力，Shopify海外商家可以大大提高商品和服务质量，降低商品运营成本，从而打开中国市场的大门。
除了物流供应链等基础设施能力，JD.COM还在精准营销、产品孵化、流量支持等方面帮助海外商家打造新品、爆款，实现真正的可见性。
的销售增长。例如专注于婴幼儿护肤细分品类的法国品牌MINOISPARIS，在入驻京东国际后便得到了官方的流量、商品、运营、费用等全方位指导，仅一年时间，MINOISPARIS便获得了超100%的整体成交额增长；美国健康食品品牌BRAGG，在京东国际的多项扶持与营销策略指导后，在去年三季度成交额环比猛增56倍；以眼影出名的新兴海外美妆品牌Natasha Denona，则在入驻京东国际的第一个月，其爆款眼影产品就直接冲到了进口眼影榜销量前10。
在今年京东年货节中，京东国际还为Shopify商家专门设置了海外直购会场，通过流量倾斜、费用支持，优惠券、满减券、大促会场等多重方式，帮助Shopify的海外商家度过中国市场的启动期。
值得注意的是，对于大多数海外中小商家而言，国内消费者对其品牌的信任度处于尚未建立的阶段，因此用户触达渠道会直接决定其大众品牌认知，从而对其在中国市场的长期发展产生深远影响。而京东在国内用户中长期拥有着良好的品质口碑，这也能够帮助海外跨境商家形成品质化的大众品牌认知，让自身品牌产品融入中国品质化生活方式，成为新消费潮流的一部分。
平台服务做重，商家经营做轻
在近年来的跨境商家中，存在着“重模式”与“轻模式”两种发展策略的探讨。一般来说，一开始就“花重金”在当地组建本地团队进行大规模扩张的“重模式”，主要发生在资源能力较强的国际大品牌中。而大多数中小品牌，则通常会采用“由轻到重”三步走策略：先通过个别商品，低成本测试海外市场接受度；加大投入，进行全方位品牌运营。如果以上尝试均成功，才会真正地海外组建本地团队，进行深度运营。
对于中小品牌方来说，在“轻模式”被验证后，才会加大“重模式”的投入。因此，想要保障商家的轻入海、轻出海，就必须提供优质的平台服务，让中小品牌、商家在海外发展时，没有过多后顾之忧，更加聚焦于“提供好产品”本身。
“在企业跨境发展这件事上，京东国际希望把难题都留给自己，让商家最大程度地轻装上阵”。余荣华表示。而这也是京东在持续加强自身能力、不断完善服务质量的过程。
如今，凭借着供应链、营销、技术等全方位的跨境基建服务，京东国际已经成为海外品牌、商家的“入华第一站”。对于京东自身而言，与Shopify结盟后，大量海外品牌、商家将会涌入平台生态。届时，京东不仅能够为国内消费者提供更多品质化、差异化海外商品，也能够大幅拓展自身的POP商家生态，强化跨境电商版图，形成商业壁垒。
京东与 Shopify 的国内外平台战略合作，或将成为当下破解跨境商业发展困境的一个重要样板。 不但能够为大量出海、入华商家提供市场拓展的渠道通路，也构建出一个 “一站式、端到端”的跨境服务体系，优化终端消费者体验。
随着稳定、高效的跨境新基建逐渐搭建成型，未来，京东将充分发挥新型实体企业优势，依托于自身的供应链基础设施与技术优势，让更多中国品牌、中国服务将加速“走出去”，全球好货、海外品牌商家也将加速“走进来”，在助力促进中国经济“双循环”的同时，进一步激发大众消费的新活力。
