盒子、丁咚、每日优鲜、美团购物.和谁一起买菜最靠谱?以下是亲测答案。
作者|姚新禄编辑|罗丽娟
这个特别的春节,很多人都有早起网上抢菜的经历。至于买菜的经历,几乎每个人都有话说。
菜品丰富,价格合适,即时送达。生鲜APP过去强调的这些卖点,在不久的将来都成了奢望。很多用户需要“五点半起床抢饭”、“每天零点抢快递小哥的外卖”。
曾经,这三点是很多生鲜平台的标配,甚至有的平台可以做到30分钟内送达,进一步缩减到29分钟、20分钟。
面对突如其来的巨大需求,各种买菜app也在全力保证货源、价格、配送。现在,他们在生鲜品类、配送速度、价格等方面都在做什么?
近日,全天候科技从北京、上海、广州、成都的数百位用户中收集了数十位买菜用户的数据,并对其使用最广泛的几家生鲜电商平台进行了线上问卷调查和测评。
调研结果显示,在一、二线城市中,使用最普遍的买菜APP包括盒马鲜生、天猫超市、美团买菜、每日优鲜和叮咚买菜;其它有用户使用但频率相对较低的包括京东买菜、永辉生活等。
从食品品类、价格、配送速度来看,哪个平台才是真正的尖子生?作为用户,去哪里买菜最靠谱?你真的很有必要看一看这份最强“购物评价”指南。欢迎你带走。
送货速度:盒马“送货难”,丁咚送货快。全天候科技于2月2日至6日收集了30个真实生鲜电商订单,覆盖北、上、广三个城市。在这项调查中,用户使用盒马鲜生和丁咚购买食品最多。
根据以上调研结果,加上全天候科技多次、多人测评,总结出以下几点:
目前,在白天的下单中,最快配送时间为0.5小时,最长可达16小时;在盒马生鲜、天猫超市下单,必须按时“抢配送”,否则大多处于无法配送情况;叮咚买菜、每日优鲜、京东到家一般均可配送,当天可到;若是晚间9点后下单,多数为次日送达。
调查结果显示,就配送便利性而言,从上到下的顺序大致如下:
若用户未能在盒马、天猫超市的“开放时间”点准时下单,那么抢到配送的几率将大大降低;其他平台大多数时间段均允许下单,其中叮咚买菜和每日优鲜的配送速度较快。
需要注意的是,丁咚买菜目前只有沪、深两地有;美团买菜只有北京、上海、深圳、武汉有。除了测评项目,北京还有两个app,多点和春播,是比较主流的买菜app可以选择。
菜、肉、禽:箱、马最丰富,天天好吃。不同地区差异很大。我们来看看参与调查的朋友是怎么说的:
因为地域和下单时间的差异,参与评测的用户对每家公司的评价都不一样。比如对于每日优鲜,有人认为可以满足需求,也有人说想要的“基本没有”,“没货”是大多数人给出的评价。
相比之下,菜肴的丰富程度谁最高谁最低?
为了统一标准,全天候科技的多个小伙伴分别于2月7日上午10:00-12:00在北京、上海、广州、成都。同时对盒马鲜生、天猫超市、美团购物、天天优鲜购物、丁咚购物五个平台进行了测评,看他们的菜品在“日常情境”中有多丰富。
以下是当天的测评结果(数字后的单位均为“种”):
在上述结果中,几个平台可谓是高水准的判断:盒马(包括与盒马类目共享的天猫)类目齐全,远高于其他三个平台。
尤其是在具体的蔬菜品类上,据全天候科技统计,盒马旗下拥有数十种蔬菜,包括:
相比之下,其他几个平台在上午10点到12点之间的蔬菜非常少。比如游仙每天上午10点在北京朝阳地区,虽然
蔬菜类目下仍有2种,但分别为板栗、人参,有“凑数”嫌疑;叮咚买菜的十余种蔬菜中,也以根茎、菌菇为主,新鲜绿叶菜仅2、3种。每日优鲜不同地区差异较大,虽然在北京朝阳、上海徐汇、成都武侯等地,蔬菜品类仅为个位数,但在上海杨浦、广州天河却品类充足,且蔬菜中的绿叶菜占比近半。
根据以上测试结果,5家平台的菜品丰富度从高到低排序大致为:
当然,必须注意的是,尽管盒马和天猫品类丰富,但在全天候科技在五个地区的上午10点-12点时段测试,两者均属于“配送已约满”状态,均无法下单购买,只能去线下门店自提;而其他三家App品类虽较少,却均能下单。
价格:各平台相对接近,低于春节期间线下物价春节期间,食材价格上涨已经是一个默认现象,在疫情下,今年更不例外,例如在上海某地菜市场,蔬菜“上海青”已涨价至15元一斤,莲藕、猪肉也纷纷涨价;相比之下,打出“不涨价”口号的生鲜电商,似乎拥有较明显优势。
但实际情况是否如此?参与调研的小伙伴们也给出了评价:
为了能够更严谨地对几家平台的物价进行对比,全天候科技选择了土豆、白菜、鸡胸肉、猪肉四种常见品类,逐一对比:
事实证明,比价并不是一个简单事情。在对比过程中,我们遇到的干扰包括:
品类区别,例如土豆,普遍以黄心土豆价格最低,但盒马已无黄心土豆搜索结果,仅有切好的土豆净菜,因此价格偏高;在鸡胸肉、猪肉两品类中,因品牌不同、冷冻冷鲜情况不同、肉品位置不同,均会影响价格;缺货现象,例如盒马在上海、成都无白菜售卖;同时,有些平台价格虽底,但产品已售罄,难以判断其价格公允性。我们能够得出的结果是:
在上述能够搜索到价格的共计38项菜品中,存在大量缺货现象,仅有18项处于可售卖状态,其余20项虽有价格,但均告无货。白菜、土豆、鸡肉、猪肉均为生活常见用品,可以看出,尽管目前各生鲜平台均拥有多种菜品可供选择,但日常所需并不丰富;价格差异低于品类差异。以上海地区的鸡胸肉为例,盒马上最便宜的泰森鸡胸肉售价为21.9元,该菜品在美团买菜上售价为22.9元/500g,高于盒马,但美团买菜同时提供农百鲜品牌鸡胸肉,售价仅为17.4元/500g。在同样是黄心土豆的情况下,四家平台在上海地区的售价在3.5-3.9元之间,差异较小。通过上述对比,我们的建议是:在选择生鲜平台时,价格或许并非主要决定因素;同时,如果想选择上述常见菜品,还是要尽早下单,否则比起多花钱,更大的可能是无货可买。
总结:一站式购买用盒马,临时起意用其它结合配送、菜品、价格,全天候科技对上述生鲜电商App给出如下建议:(满分为5颗★)
盒马生鲜&天猫超市| 推荐指数 ★★★货品全是最大优点,大家可以一站式买齐一周所需的蔬菜肉蛋,还可以顺便购买其他生活用品;当然,在盒马下单,最重要的是卡点抢配送,重点是快!快!快!
扣掉两星自然是因为配送问题,毕竟,如果你在任何其他时段想购买食材,盒马几乎都是不支持配送的。
美团买菜| 推荐指数★★★★菜品丰富程度仅次于盒马,大多数情况高于其他平台。正常情况下,配送时间在2小时左右,可以接受。
不过美团买菜目前仅支持北京、上海、深圳和武汉。
每日优鲜| 推荐指数★★★★★ or ★★在我们的测评中,每日优鲜是个非常“极端”的App,有些地区菜品丰富仅次于盒马,有些地区则品类垫底。不过无论是调研、或是评测,每日优鲜的配送时间均在可接受的范围内,且尚未出现无法配送的状态。
因此我们将对每日优鲜的推荐指数分为两类,在菜品丰富地区,推荐指数5颗星,即随时可下单、货品齐全的最佳选择;在菜品稀少地区,其菜品量几乎等同于“无”,不做推荐。
叮咚买菜| 推荐指数 ★★★在上海地区,叮咚买菜的配送十分稳定,如果每天早上5点半准时起床抢菜,其品类丰富也不亚于盒马。不过在其他时间,叮咚的表现便不太稳定,通常处于蔬菜、鲜肉偏少状态。
与盒马推荐指数相同,是因为常态情况下,叮咚菜品虽少,但至少可以随时下单、即时送达,且在部分地区菜品多于每日优鲜。
不过叮咚买菜目前仅支持上海、深圳。
说明:
在全天候科技的本次评测中,京东到家也是用户们常用的买菜App,不过,因为京东到家为平台聚合时,购买菜品的价格、品类取决于附近便利超商及菜市场,因此并未纳入评估体系中。
上述所有评测,全天候科技尽量做到公平、公允,尽可能控制变量;不过因为多种原因限制,仍可能有所偏颇和遗漏。
如果大家有更多想法、更多生鲜电商App推荐,也欢迎在文后评论中回复,一起找出疫情期间的最靠谱的买菜APP。
(作者安心和郑巧对本文亦有贡献)