淘宝对大家来说肯定不陌生。作为国内最大的电商平台，虽然受到了JD.COM、拼多多等平台的挑战，但依然掌握着最多的流量和交易额。淘宝也是每年618、双十一等购物节的主战场。
随着时间进入4月，淘宝的频繁动作预示着这个电商平台正在进入新的改革期。先是推出了淘宝用户期待已久的账号名称修改功能，仅灰度测试阶段就有超过300万淘宝用户修改了自己的名字。
同月，淘宝推出价保中心，显然酝酿已久。作为一个新功能，淘宝将在接下来的五一、6月18日等购物节吸引更多的互联网流量。价格保护中心的推出也将拉近天猫与京东的距离。COM的直销。以前天猫的价保需要用户手动打开每个订单，现在集中在价保中心，用户可以一键保价。从经验来看，它与JD.COM的价格保护渠道非常相似。
最近几天，淘宝又正式上线新的功能频道――有好价，作为淘宝的新频道，有好价内置了“比价”“历史价格查询”等多个功能。淘宝的一举一动都会吸引很多人的关注。此次悄然推出的“好价格”不禁让人好奇淘宝还有哪些新功能在排队等待发布？这些新功能的推出能否给用户带来更好的体验？
“好价钱”体验如何？有意思的是，“你有个好价钱”并没有放在首页的显著位置，其他热门板块也没有入口。只有在搜索栏中搜索“你有一个好价格”才能找到入口(可能还有其他入口，但肖磊还没有找到)。
进入功能频道，显要位置主要是淘宝的低价商品推荐。肖磊浏览了一下，选取的部分主要是个性化推荐商品，大部分是肖磊最近浏览过的品类或者店铺。但是，建议根据以下类别的百货公司，食品，医药等。都比较乱，而且好像主要是以最近的热销产品为主。
产品的推荐标准中会标注同款最低价格和产品目前的最低售价，听起来有点混乱。简单举个例子，以这款女式手提包为例，推荐购买商店的标价为69元，而同款商品的其它店铺最低价为101.6元，此处的同款最低价就是指除该商店外其它店铺同款产品的最低售价。
然而，肖磊也发现了一个奇怪的问题。点击商品推荐后，可以看到对比一栏有四家店铺。除了推荐的店，还有另外两家店的价格也是69元，但是点击查看后发现并不是同一款产品。目前还不清楚是商品信息错误导致展示信息混乱还是某种推荐机制。
此外，以在推荐栏目中淘宝还将百亿补贴、聚划算等优惠信息也整合其中，通过点击可以查看对应商品类目的不同优惠信息,为例，点击“低于促销”将显示低于往年促销价格的产品，点击“历史低价”将显示目前处于历史最低价的产品。
这些优惠信息的区分在一定程度上让用户更容易找到目前在售的商品，但肖磊在“好价格”一栏中并没有看到搜索功能，也就是说首页推荐的商品只能是算法推荐和低价商品。如果你想在某一类商品中准确找到价格最低的商品，那么“好价格”对你的帮助并不大。
但是，如果只是想要精确获取某款产品的最低价，那么还是有办法的，在“有好价”中淘宝还加入了“比价查价”栏目，点击进入可以查看“我的收藏”“我的购物车”“我购买过的”三个类目里的产品最低价格和历史价格走势。
所以，如果你想查看一个产品的历史价格和最低价，你可以把它添加到你的收藏中，并设置降价自动提醒。淘宝会在商品降价时自动推送提醒。不过可能是因为功能上线时间比较短，所以很多商品的历史价格走势还没有统计出来。目前只能看到部分商品的历史价格。
此外，肖磊还注意到，从“好价”进入的商品页面，会在商品名称下有一个价格比较好的提示，比如“此商品比淘宝上同款商品的均价低5%”，但当你在正常搜索页面进入同一商品页面时，就没有这样的提示了，这在一定程度上进一步缩小了“好价”的使用范围。
整个功能体验不能说完美。肖磊个人认为还有很多地方需要优化。比如产品推荐，基本以中低端低价产品为主，一些价格较高的产品基本不出现
肖磊认为，造成这一问题的主要原因是淘宝上的许多商品名称不规范。经常逛淘宝的朋友应该知道，大部分个人
店铺的商品名称基本上都是关键词的堆砌，单纯为了增加自己的商品在搜索中的曝光量。而“有好价”系统显然将商品名称作为比价检索条件之一，如果商家设置了错误的品牌和型号，或是图方便在上传商品时套用同一个商品信息，那么就会导致系统的比价出现错误。淘宝想要让“有好价”成为一个实用的功能，可能首先要对商品平台的品类信息和商品名进行一定的整改才行。
另外，因为这是淘宝官方的频道，所以其对比的商品价格来源均为阿里巴巴旗下的电商平台，也就是淘宝、天猫、淘特等平台，并不会显示京东、唯品会等其它平台的同类商品价格。
整体而言，目前“有好价”的应用范围还有所局限，主要用途还是体现在那些只有淘宝出售而其它平台没有的商品中，比如一些仅在淘宝开店的小商铺。一些全平台均有渠道的大品牌，则很难通过“有好价”来找到真正实惠的价格。
其实，类似的价格对比、历史价格查询功能并不新奇，“什么值得买”“慢慢买”等第三方APP、网站和插件都有着完善的体验，用户可以通过这些第三方轻松查询真正的全网低价和历史价格对比。
所以就目前的体验来说，小雷还是更倾向于第三方的软件和网站。
ID修改、价保中心、有好价，淘宝变了淘宝，这个将在明年迎来20周年的电商平台，最近显然进入了新的改革期，自蒋凡卸任淘宝、天猫董事长，由戴珊接任后，淘宝改革动作明显变得频繁。
不管是ID修改还是价保中心，可以说都是许多淘宝用户期待许久，但是却一直没有动静的功能，以往淘宝的许多功能频道增加和完善，都是针对商家和推荐机制。简单来说，就是为了提高淘宝的盈利以及增加收入来源，对用户端的体验改善并不多。
而在今年的更新中则出现了比较明显的趋势，淘宝正在将部分精力重新放到平台体验上，但是船大不好掉头，淘宝能否在改革中真正让用户体会到这个平台的完善也是一个难点。比如“有好价”功能，从该功能的解疑界面中小雷发现该模块的运营并非由淘宝自己负责，而是委托给了一家名为“杭州猫悦企业管理有限公司”。
从目前的情况来看，应该是淘宝将相关数据接口开放，然后委托了第三方公司进行相关功能运营。个人认为可能是淘宝内部的一个尝试，将一些边缘的功能模块运营交给第三方，降低模块的运营成本和沉没成本。
如此也能够解释，为什么“有好价”上线后，淘宝并没有对其进行过多的宣传，而且在频道入口等方面进行了不少限制。“有好价”频道是否会成为一个第三方运营频道的开端？小雷很难给出答案，不过至少算是一种新的尝试。
对于这个国内最大的电商平台，淘宝目前面临的威胁并不少，一方面是京东在电子消费及家电等商品上正在占据越来越多的成交额，许多用户都看中京东的售后及快速物流，在购买较为昂贵的数码、厨电商品都会选择京东而非淘宝。
另一方面则是拼多多的强势崛起，从淘宝用户群中抢夺了相当大份额的下沉市场用户，现在淘宝最大的优势就是商品品类和产品数量依然远超京东及拼多多，用户想要购买一些较为独特的商品时，淘宝仍是唯一的选择。
从用户体验到售后，淘宝需要改进的地方并不少，虽然其中许多都是其它电商平台也有的毛病，但是如果淘宝可以首先完成用户体验升级，那么将会在接下来的电商平台竞争中占据更大的优势。
